预约顺风车起纠纷滴滴司机加价遭拒信息被泄露

来源:福州晚报 2016-04-08 09:28 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　因打车起纠纷，司机与乘客上演一场口水仗。乘客认为司机故意加价态度恶劣，司机则认为个人信息遭乘客泄露导致自己被骚扰。

　　这两天，网友“可爱小凌凌”发布多条微博称，6日她使用滴滴顺风车软件打车时，遇到一名态度恶劣的司机。从网友所发的微博截图来看，当事司机确实说了一些难听的话。该网友告诉记者，前天她打算从浦上大道泰禾红峪前往马尾，使用滴滴打车软件预约了一辆顺风车，当时系统定价36.8元。可是司机不久之后来电称车费要增加到70元，该网友予以拒绝，并表示该订单可以取消。随后，该网友使用了另外一款打车软件约车，最终乘车价格为131元。“不是钱的问题，关键是司机不能恶意加价，我宁愿多花钱也不坐第一个司机的车。”该网友说，此后那个滴滴司机打电话要求网友取消订单，但网友认为不是自己的错，要求司机自行取消订单。不久之后，该网友竟然接到滴滴打车软件发过来的一条信息，该信息显示网友已乘车到达目的地，应支付相应车费。“我根本就没有坐他的车，凭什么要我付钱？更可恶的是，他态度极为恶劣。”该网友很生气。

　　昨日，记者联系上了当事司机陈先生，当时他正打算前往派出所报案。“我要告她，因为她把我的个人信息泄露到网上，包括我的姓名、电话和家庭住址，这已经严重侵犯我的权益。”陈先生说，前日到昨天，他接到许多骚扰电话以及短信。他说，吵架归吵架，不能泄露个人信息。“我承认说了一些难听的话，也的确有加价行为，但这些都是有原因的。”陈先生说，前天他接单时，系统显示的起点与实际起点并不相同，他认为路线不对因此提出加价。但该网友拒绝，司机每天只能取消两次订单，他让网友帮忙取消也被拒绝。订单未取消他不能再接其他单子，于是他点击已到达目的地按钮，系统自动发送信息给网友要求其支付车费。“我根本没有要她付钱的意思，只是想尽快解决这个单子的问题。”陈先生认为，他的这一举动被网友误解，于是引起口水仗，他一时冲动说了一些不该说的话。不过当事网友“可爱小凌凌”表示，司机信息为一名热心网友发送的，并非她个人的意思。

　　北京盈科（福州）律师事务所任林鹏律师认为，未经当事人同意，任何人不得随意公开他人的相关信息，否则属于侵权行为。此外，个人信息被泄露给当事人生活带来影响的，当事人可主张删除网络相关信息以消除影响，同时可要求非法泄露信息的个人或团体公开道歉并赔偿损失。（记者徐强）