福州华威约租车软件升级 预约车辆扩容至公司所有的士
记者昨日从华威出租车公司获悉，该公司将原有的约租车专用打车软件升级，即日起该公司普通的士也可使用此约车软件预约。一并升级的还有评价系统，乘客如发现司机存在违规行为，投诉后经后台核查情况属实，乘客可获百元奖励。
记者了解到，此前华威公司推出的约车软件名为“华威约租车”，原本仅针对预约出租车提供预约功能。“预约出租车数量较少，为方便市民使用约车软件，此次将所有普通的士也接入此约车平台。”华威公司相关工作人员介绍，订单完成后，乘客可对司机的服务进行评价，一旦情况属实将给予乘客100元奖励，如发现投诉情况不属实，则对司机补贴300元的“服务委屈奖”。
此外，华威公司还对市民反映打车软件存在“人车不一”的情况进行升级。“有市民投诉有时约到的车和实际来接乘客的车并不是同一辆，存在维权困难问题。”华威公司相关工作人员表示，此情况是由于部分司机离职，使用信息却未及时更新。“我们进行一一核对后，旧信息将被注销。”
针对华威公司对约车软件的升级，业内人士表示，目前各公司的约车软件都只针对自家车辆，市民使用率仍较低，建议交通部门尽快建立全市统一的约车平台。对此，交通部门表示，目前正在进行前期调研。（记者 谢星星）
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