优化医疗机构功能定位和布局,实施医疗卫生强基工程,推进全民健康数智化建设。
——摘自“十五五”规划建议
人脸识别接种、AI医用冷藏工作站自动发苗、智能感应留观……你能想象这些场景都出现在预防接种门诊吗?
近年来,福建宁德市不断优化基层预防接种服务,积极推进智能数字化预防接种门诊建设,让老百姓能便捷高效舒心地完成疫苗接种。
2019年,周宁县狮城社区卫生服务中心启用宁德市首家智能数字化预防接种门诊。今年,在此基础上,周宁县又对狮城社区卫生服务中心的智能数字化预防接种门诊进行了升级,目前已投入使用。
据介绍,此次升级包含了医用冷藏工作站、人脸识别接种、智能感应留观、AI语音机器人智能催种功能等“黑科技”元素。其中,AI医用冷藏工作站是宁德首家,智能感应留观系统系福建省首创。
12月15日,东南网记者实地探访感受升级后的智慧化预防接种门诊带来的便利。
走进宽敞明亮的接种大厅,智能导诊机、自助签到终端、电子叫号屏依次排开,清晰指引就诊流程,家长通过手机提前预约接种时段,错峰就诊无需扎堆等候。这里的全新体验让家长们告别了过往的困扰。
接种区里,AI医用冷藏工作站取代了传统疫苗冷藏柜,护士轻点屏幕,系统便自动从智能冷库中精准调出对应疫苗并弹出,既减少了人工翻找的误差,新奇的取苗方式还缓解了孩子的接种恐惧。
周宁县狮城社区卫生服务中心主任郑晓燕介绍,升级改造的预防接种门诊充满的科技感,注入了很多智慧化的元素,物联网、大数据、人工智能等新兴技术,让接种更高效更安全。

孩子在留观区域留观等待。东南网记者 叶伏国 摄
当天,居民林女士(化名)正带着2岁宝宝完成预防接种,工作人员的细致讲解让她对接种的疫苗了然于心,充满人文关怀的环境也让她赞不绝口,接种时宝宝有些害怕,接种人员拿起桌上的小玩具,耐心安抚,很快宝宝就顺利接种了。

智能感应留观提醒接种者未完成留观。东南网记者 叶伏国 摄
“以前排队+留观至少1个小时,现在跟着系统指引走,省心又高效!”看着留观区屏幕上弹出的“留观完成”电子信息,林女士连连点赞。

刚刚投入使用的智能数字化接种台。东南网记者 叶伏国 摄
郑晓燕还提到,跟传统门诊相比,升级后的智能数字化预防接种门诊简化了工作流程,大大减轻了接种人员的工作量。“以前是传统的人工扫描入库,现在是冷链机器人自动扫描入库,以前是人工拿苗、发苗,现在只要一键确认系统自动发苗。”

接种工作人员查看AI医用冷藏工作站疫苗存储情况。东南网记者 叶伏国摄

AI医用冷藏工作站精准调出对应疫苗并在医护工作台弹出。东南网记者 叶伏国 摄
过去,疫苗的装卸搬运、入库、出库等全靠人工进行,不仅人员工作量大、效率低;频繁开关门及长时间操作,易导致库内温度不均,影响疫苗质量,且疫苗信息不能实时上传。现在,AI医用冷藏工作站可为各类疫苗提供适宜的温度全场景自动化存储,疫苗出入库、盘点等均实现了无人化操作、智能化管理,并且温度、效期等信息实时监控。这样一来,不仅减少了疫苗暴露风险,疫苗管理变得更安全、高效、精准。

市民在智能数字化接种台接受疫苗接种。东南网记者 叶伏国 摄
当日,居民马小姐(化名)在家人的陪同下,来接种9价HPV疫苗,首次体会智慧接种的便利。在人脸扫描完成身份信息的核对之后,接种医生点点鼠标“一键确认”,疫苗便自动从AI冷藏工作站传输带送到了面前。
马小姐说:“这样的接种太智能了,整个流程信息都很透明、疫苗的生产信息都可以追溯,让人感到很放心。”
“安全是智慧化的核心诉求。”郑晓燕介绍,留观区的智能感应摄像头通过人脸识别绑定接种信息,自动启动30分钟计时。若受种者提前离开,系统会立即触发现场电子屏弹窗、手机短信推送、AI语音播报等多重提醒,确保“留观不走过场”。“过去靠人工盯守,难免有疏漏;现在科技兜底,既保障了群众健康,也减轻了我们的工作压力。”
“十五五”规划建议明确,要优化医疗机构功能定位和布局,实施医疗卫生强基工程,推进全民健康数智化建设。
从人工扫码入库到冷链机器人自动发苗,从人工盯守留观到智能感应核验,智慧接种门诊的升级不仅让服务效率大幅提升,更让疫苗管理实现“全程可溯、精准可控”。这一变化,正是福建推进卫生健康数字化转型的缩影。
智慧接种门诊的升级投用,让群众真切触摸到了“科技温度”。而这,正是“我们的十五五”最生动的注脚——以创新为笔,以民生为纸,绘就一幅温暖可感的幸福图景。
近年来,围绕“十四五”数字福建建设目标,福建全面推进卫生健康领域数字化转型,构建“三医”互联互通“一张网”,实施县域医疗服务协同一体化平台建设,信息化助力医改能力显著提升,数字化便民医疗服务广泛应用,“数据多跑路,就诊少跑腿”正逐步成为现实。
从基层接种门诊到县域医共体,从远程会诊到检查检验结果互认,科技正全方位重塑医疗服务生态。未来,随着“十五五”规划各项部署落地,以数智赋能提升服务效能,放心省心、优质高效的健康服务将惠及更多群众。(记者 叶伏国)