去年全省消协共受理消费者投诉14.19万件
24日，福建省消委会第六届理事会第三次会议在福州举行。
记者从会议上了解到，去年，全省消协组织共受理消费者投诉14.19万件，同比增长4.5%，调解成功率57%，高于全国4个百分点。接待群众来访、接受咨询22.32万人次，为消费者挽回经济损失3423.89万元。
省消委会已成立40周年，要继续当好扩大内需的“推动者”，积极反映并推动解决影响和制约消费需求的痛点、难点、堵点问题，让更多消费者敢消费、愿消费。要加强消费监督，积极向生产经营者反映消费者的实际需要，助力企业优化消费者体验、改善售后服务。着力健全基层消协组织，加强消协组织与行政执法部门的联动，助力基层监管部门解决消费纠纷，防止“小投诉”升级为“大矛盾”。推动“共建共治共享”的消费维权治理格局，提升消费维权效能，综合用好约谈、公示、支持起诉、集体诉讼、公益诉讼等职责“工具箱”，守护“一老一少”等弱势消费群体合法权益，努力让消费者投诉有门、处置高效，全面提升消费者满意度。（福建日报记者 林智岚）
原标题：去年全省消协共受理消费者投诉14.19万件
责任编辑：方迪
- 相关阅读:
-
政府采购支持绿色建材促进建筑品质提升政策实施范围扩大 福建5地入选2025-02-21中华白海豚现身福安海域2025-02-21福建规范公立医疗机构药品采购管理2025-02-21
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 关税冲击预期拖累 美物流巨头宣布大规模裁员
2025-04-30 10:10 - 特朗普签署公告将对汽车零部件关税提供补偿
2025-04-30 10:10 - 巴基斯坦高官：印度恐将在24至36小时内动武
2025-04-30 10:09 - 中国代表呼吁重振“两国方案”
2025-04-30 10:08 - 民营经济促进法出台！自今年5月20日起施行
2025-04-30 09:25 - 铁路五一假期运输今日启动 预计发送旅客1.44亿人次
2025-04-30 09:11 - 安徽省公安厅原副厅长刘海石接受审查调查
2025-04-30 09:11
- 关税冲击预期拖累 美物流巨头宣布大规模裁员
- 猜你喜欢:
-
智慧化生活照进现实——第五届消博会智能消费领域观察2025-04-15数字福建展示馆开馆 解锁数字福建25年建设“密码”2025-04-28周宁：从“老铸造”到“新制造”2025-04-25
-
评论(去年全省消协共受理消费者投诉14.19万件)已有0条评论