信用卡未开卡就收到催账单律师称涉嫌违规

来源:海峡都市报 2012-12-28 11:53 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　“信用卡不激活不开卡，不是不用缴费吗?”近日，福州崔先生拨打本报热线968111反映，他在某国有银行办的一张信用卡，还没激活就被收取了588元的费用。对此，该银行称，崔先生办的是特殊卡种，即使未激活也要收取会员费。

　　记者昨日调查获悉，很多市民认为信用卡未开卡就不要收年费，但实际情况并非如此，一些银行推出的联名卡、白金卡及个别卡片，即使不开卡，也要强行扣取年费、工本费等费用。

　　对此，福州法律界人士表示，这种行为涉嫌违规，2009年银监会下发的通知明确规定，未经持卡人明确授权，持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用。

【市民反映】信用开还没开卡接连收到催账单

　　崔先生说，他一直都以为，信用卡只要不开卡就不用缴年费，因而前几个月这家银行的信用卡业务员找他办卡时，他就办了一张。当时，他还特意跟业务员说，他做生意，如果要办信用卡，透支额度得有10万元，当时业务员说可以，没想到10月份领到信用卡发现额度才1.6万元，他就不想用这张卡。因而，尽管业务员一直催他去开卡，他都没去。

　　“没想到，11月份我就收到银行发来的短信，说我本月消费588元。”崔先生说，没几天，他又收到银行寄来的账单也显示他消费了588元。他一直以为信用卡只要不开卡就不用缴费，因而，开始时他也没太当一回事。但前几天，银行寄来第二封账单，说加上利息以及滞纳金，他已经欠费630元左右。

　　“我的信用记录因此受到了影响。”崔先生急了，跑到该银行的网点询问此事并要求销卡，但柜台工作人员称信用卡的事处理不了，让他拨打信用卡的客服电话处理，但他打了几次都没销卡成功。

　　对此，该银行信用卡中心有关人士告诉记者，崔先生办理的这张信用卡，是他们银行和其他单位合作推出的，由于该卡具有打折、送赠品等较多服务，因而建卡时就会被收取会员费，每年588元。

　　该人士表示，当时办卡时，业务员曾把这些告知崔先生。但崔先生说，业务员肯定没有告知此事，他并不知情。

【记者调查】白金卡功能多不激活也收费

　　采访中，福州王女士告诉记者，此前，她办了一张某股份制银行的白金信用卡。11月领到卡后，由于透支额度没达到她的心理预期，因而并不想用这张信用卡。但前几天，她和朋友聊天时，被告知不少银行推出的白金卡即使不激活不开卡，也是会被收取年费的。她说，办卡时，业务员并没有告知这一情况，只是强调首年免年费，第二年开始可以用积分抵年费。

　　昨日，记者拨打该银行客服电话，客服人员明确告诉记者，王女士办理的这张白金信用卡从第二年开始，即使不开卡也要收取每年480元的年费。该客服人员说，由于该卡的服务功能多，因而未开卡也要收费。

　　随后，记者又拨打了多家银行的客服电话了解到，一些银行的白金卡及特殊卡都存在不开卡也要收费的情况。某银行的客服人员介绍，他们银行的“星座卡”是按照客户的星座制作的，由于材质好、功能多，因而信用卡审核通过后60天，持卡人必须刷卡消费一次，不然，即使不开卡也会被收取40元工本费。