顾客给手机客服“中评” 回复:“我才不二呢，哼”
闽南网12月22日讯 给客服“中评”后，马上收到一条系统回复：“我才不二呢，哼。”近日，福州市民林依姆在拨打一公司的客服热线后，竟收到如此雷人的系统回复。客服人员调查后表示，这是系统发送错误。
据林依姆表示，她近日通过购买套餐获得了一部iPhone5手机。由于年事已高，对手机的操作不熟练，当她输入服务密码时，手机提示不对，于是便拨打了客服热线。“年纪大了，耳朵也不好，对手机功能又不了解，我就前后问了三遍。”林依姆说，客服在回复中显得不耐烦。通话结束后，系统提示要进行服务评价，其中按1是“很满意”，按2是“满意”，按3是“不满意”。林依姆想，很满意是说不上，于是便按了2，给了中评。
没想到的是，过了几秒钟，系统便回复了一条雷人的信息：“我才不二呢，哼。”对于这么口语化的语言，林依姆感觉莫名其妙，但是又很生气，“不能因为我给了中评，就给我发这样的信息。”
记者昨日联系了该公司的客服。客服在调查后表示，客户在作出评价后，一般是收到“感谢你的评价”之类的短信。林依姆收到的信息，是由系统中的短信机器人发送的。由于软件是新近研发的，运行时间还不够，可能还存在不少漏洞，他们已经将此情况转告了技术部。但对于短信的内容，是由客服人员输入，还是系统固有的回复语言，又或者是系统乱码，客服并没有正面答复。（见习记者 陈文浩）
- 相关阅读:
-
福州一女子1天“高潮”几百次 时间持续已暴瘦15斤2015-01-30福州2女子被囚禁狗窖当性奴 男子获刑十年半2015-02-03陈桦、陈伦和潘征当选福建省十二届人大常委会副主任2015-02-01
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 涉及生态环境、电磁计量 45项国家计量技术规范发布
2026-07-06 10:42 - 地球磁场连续24小时发生磁暴
2026-07-06 10:41 - 最新台风路径实时发布系统：2026台风“巴威”最新位置
2026-07-06 10:19 - 河南发布领导干部任职前公示
2026-07-06 10:01 - 贵州省管干部任前公示
2026-07-06 10:01 - 科威特设立1亿美元紧急应对基金
2026-07-06 10:01 - “追星”成功！天问二号抵达目标小行星开展科学探测
2026-07-06 10:00
- 涉及生态环境、电磁计量 45项国家计量技术规范发布
- 猜你喜欢:
-
三明市明溪：生态观鸟催热乡村经济2026-06-17端午假期福州火车站预计发送旅客62万人次2026-06-18端午假期 福州文旅持续“火一把”2026-06-22
-
评论(顾客给手机客服“中评” 回复:“我才不二呢，哼”)已有0条评论