为提高慈善助老超市运营规范化、标准化水平，省民政厅日前印发《慈善助老超市设施和服务指引》，对慈善助老超市建设基本设施要求、服务方式、人员管理、运营管理等方面内容进行了规范明确。
《指引》要求，慈善助老超市要有固定场所，整体建筑面积以不低于40平方米为宜；超市建筑、装修材料和设施应符合国家节能环保要求，店内通道和货架摆放应符合《建筑设计防火规范》，达到二级防火等级；宜配备收银、电子支付、监控、工作马甲等设施设备。
《指引》明确，慈善助老超市运营主体要申请或联合具有公开募捐资格的慈善组织，设立所在辖区经常性社会捐助点，接收社会物资捐赠；可为辖区老年人提供代购代取代送、法律政策咨询、义诊、免费理发及其他居家养老等服务；应继续完善慈善救助功能，帮助困难群众解决基本生活需求；接收物资适宜本地区助困发放的，可由慈善助老超市实施发放；可招聘志愿者，开发时间银行、网上慈善超市等各类志愿服务项目。
截至目前，福建省在福州市、漳州市、三明市各选择2个县（区）开展慈善助老超市建设试点。通过分阶段推进、分步骤实施，推广试点经验做法，在全省全面推进实施。
