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苹果暴露问题越来越多 法国反欺诈部门调查苹果降速门

来源:腾讯科技 2018-01-09 10:16 http://www.mnw.cn/

­  迄今为止,苹果因为降速门丑闻在全球遭到了20多宗消费者诉讼。与此同时,政府机构也开始对苹果“动手”。据外媒最新消息,法国政府已经开始调查这一事件。

­  据路透社引述知情人士称,从上周五开始,法国政府负责反欺诈调查的机构DGCRF启动了对苹果的调查,涉及到苹果对旧款手机进行降速,导致性能降低。

­  在法国,有计划产品报废属于违法行为,面临法律严惩。

­  去年,法国的一家消费者权益组织对苹果发起了刑事诉讼,指控苹果的举动违反了法国的产品报废法律,也对环境构成了危险。

­  苹果降速门丑闻发生以来,更多是遭到消费者集体诉讼,上述一国政府部门启动的调查,还比较罕见。

­  在这一事件中,消费者怀疑苹果的真实目的是让旧手机性能变慢,促使他们购买新款手机。在过去两年中,苹果智能手机的销量已经多个季度下滑,苹果陷入了一个业务危机中。

­  之前,三星等多家安卓手机厂商宣布,从未对旧手机进行降速,这意味着苹果的做法并不是行业惯例,苹果开启了糟糕的先例。该公司所谓的延长设备寿命的说法,也遭到了外界的质疑和批评。

­  据报道,如果在法国的刑事诉讼中被裁定有罪,苹果将面临缴纳27万美元的罚款,另外高管将面临两年监禁的刑期。

­  面对全球舆论的抨击声浪,苹果公司公开表示了道歉,并宣布将把更换电池的价格从79美元降低到29美元,2018年全年有效。

­  这是苹果历史上十分罕见的全球性负面舆论事件。一家美国媒体将其称之为库克执掌苹果以来第一次重大失败。苹果对外界的反应动作姗姗来迟,另外道歉声明中没有签署首席执行官库克的名字,另外道歉文章中还包括了大量没有必要的锂电池基本原理,这些细节也引发了进一步的质疑。

­  有华尔街分析师表示,随着降速门丑闻公开,将会有更多消费者选择更换电池,而不是购买苹果新款手机,这也会影响到苹果手机未来的销量,初步预测将减少1600万部手机的销量。

­  在过去几年中,库克执掌下的苹果暴露出越来越多的问题,其中操作系统软件质量下降,每一次iOS系统升级之后将导致许多消费者设备无法使用,苹果业务团队面临加班加点推出新版本系统,另外包括macOS在内的系统中也出现了重大安全漏洞,苹果产品安全的传统形象遭到了损害。

­  此次降速门丑闻,是否将导致苹果智能手机销售受到影响,这将会在一季度的业绩中得到体现,一季度财报将会在四月或五月发布。(综合/晨曦)

原标题:法国政府反欺诈部门调查苹果降速门
责任编辑:李晓灵
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