微软最近为Windows 10正式版和预览版用户都推送了升级更新，而补丁KB4038788面向的是Windows 10创意者更新用户，安装后的版本号是Build 15063.608。不过据外媒报道和网友反馈，部分惠普用户升级后出现了一些延迟，在登陆界面前经历了最长10分钟左右的黑屏。
一些惠普用户升级后，在登陆界面前出现明显的时间延迟，最长达到了10分钟的黑屏等待时间。
幸运的是，Reddit上出现了一些解决办法，那就是找到 “App Readiness”（可通过搜索“服务”找到），右键点击“停止”，然后双击，将启动类型设置为“停止”，再确定。
当然，这个非官方的方法需要个人尝试，并且不一定能解决所有问题。目前，惠普和微软尚未对此作出回应。
