据上城发布2024年5月4日13时,我局根据消费者反映的“叫花鸡里没有鸡”情况,已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录,进行立案取证调查,并已同步受理消费投诉,联系消费者进行调处。目前,案件正按照法定程序开展调查办理中,后续将根据调查结果依法依规进行处置。
据星视频此前报道,近日,浙江杭州。女子称在河坊街买的叫花鸡内没有鸡。视频中女子敲开土拆开纸发现里面压根没有鸡肉全是泥巴。钱女士称,在杭州河坊街买了3只叫花鸡,回家有2只都仅有泥巴没有鸡,当时买一只说等会要吃,后又买了2只打包回去,带回家姐姐拍照片发现只有一堆泥,给妈妈的那只打开也是没有鸡,没想到还会这样欺骗消费者,打了投诉电话。
另据潮新闻报道,对于5月1日发生的事情,店员表示确有其事,也有点无奈,“因为假期,我们招了临时工,当天客流较大,估计当时顾客比较着急,将样品当做是售卖的叫花鸡,递给了我们店员。店员不熟悉商品,就给打包了。我们也是昨天市场监管来了才知道。”
店员表示,之前店里售卖的叫花鸡都是统一供应链供应的,店里基本只负责保温加热,“这个事确实对景区的影响不太好,现在暂时不售卖了,后续看有关部门的处置了。”
综合上城发布、星视频、潮新闻等