注册
闽南网 > 新闻中心 > 消费主张 > 正文

旅客被新加坡柜员辱骂是狗 南航通报:已要求停止该员工服务资格

来源:中国新闻网 2023-05-28 09:41 http://www.mnw.cn/

  南航向被辱骂旅客致歉27日晚间,“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号发布情况说明称:“5月23日,我们收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后,及时启动调查,与该旅客持续加强沟通,并表达了我们的歉意。该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工,在服务过程中该员工与旅客发生争执,语言使用严重不当。目前,我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。”南航致歉并表示将加强代理服务管理,完善相应工作流程,提升外部代理服务保障水平。

南航回应旅客遭新加坡柜台人员辱骂

责任编辑:凌芹莉
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 塞尔维亚总统:永远不会承认科索沃独立
  • 马来西亚官员:认真对待民宿疑似暗藏摄像头
  • 美国波特兰露天吸毒现象爆炸式增长 美警直
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    世遗泉州︱最美乡村·南安燎原村:星星之火 点亮民宿发展之势
    世遗泉州︱最美乡村·南安燎原村:星星之火 点亮民宿发展之势
    世遗泉州︱最美乡村·惠安东山:小渔村的蝶变
    世遗泉州︱最美乡村·惠安东山:小渔村的蝶变
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    交通运输部:对5至7座小型客车非法从事网 西安通报4起违反中央八项规定精神典型问 台“立法院”召委选举结果出炉,民进党拿 此消彼长!最新民调:民进党支持度因“蛋 莆田市委常委会主题教育第一次读书班暨市 莆田市领导接待群众来访:强化法治思维有 湄洲妈祖金身昨在市区巡安 台胞和外地游 蔡英文再度陷入困境,亲绿民调指近五成民