旅客被新加坡柜员辱骂是狗 南航通报：已要求停止该员工服务资格
南航向被辱骂旅客致歉27日晚间，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号发布情况说明称：“5月23日，我们收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后，及时启动调查，与该旅客持续加强沟通，并表达了我们的歉意。该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，在服务过程中该员工与旅客发生争执，语言使用严重不当。目前，我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。”南航致歉并表示将加强代理服务管理，完善相应工作流程，提升外部代理服务保障水平。
责任编辑：凌芹莉
- 相关阅读:
-
科考队员向珠峰峰顶挺进 2023“巅峰使命”珠峰科考冲顶直播2023-05-23柯文哲认为“台海战争理论上不会发生，要沟通减少擦枪走火风险”2023-05-24国家发改委力促“两业融合”新业态新模式2023-05-27
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 事关扩大服务消费有关政策 国新办17日举行新闻发布会
2025-09-15 17:32 - 不得以“大数据杀熟”等行为侵害游客权益 国办发文
2025-09-15 17:28 - 中美在西班牙就有关经贸问题举行的会谈进入第二天
2025-09-15 16:53 - 刺杀柯克嫌疑人拒绝配合调查
2025-09-15 16:40 - 中亚班列累计开行超6.9万列 通达亚洲11个国家
2025-09-15 16:40 - 国庆、中秋假期全国铁路预计发送旅客2.19亿人次 “多
2025-09-15 16:39 - 检察机关依法分别对姜保忠、熊宇、刘岚、陈晓东提起公
2025-09-15 16:36
- 事关扩大服务消费有关政策 国新办17日举行新闻发布会
- 猜你喜欢:
-
10月1日起 铁路客运将全面使用电子发票2025-09-08中国代表在联合国安理会严厉谴责以色列袭击卡塔尔2025-09-12俄外交部发言人：俄方正等待美总统回访2025-09-03
-
评论(旅客被新加坡柜员辱骂是狗 南航通报：已要求停止该员工服务资格)