2月6日，一网友发布视频称参加广西一旅行团时被强制购物，不达消费标准不给房卡，视频发布后引发网友关注。2月7日晚，桂林市文化广电和旅游局发布了关于对桂林市万邦国际旅行社、导游涉嫌违法违规的情况通报。桂林官方回应事件：已立案，从严查处。
通报称，近日，桂林市文化市场综合行政执法支队网络巡查发现“购物团消费不达标不给房间卡”事件，经初步核查，桂林市万邦国际旅行社、导游涉嫌“不合理低价游”和强迫或变相强迫购物。目前，该支队正加快推进对该案的查办工作。
桂林市坚决打击不合理低价游，欺骗、强迫购物等侵害旅游者权益以及扰乱旅游市场秩序的行为。欢迎社会各界监督举报，对于各类涉旅游违法行为，桂林市将一律依法从严从快查处，决不姑息。（记者罗兰）
