麦当劳外卖比堂食定价高最高差价套餐差出一个汉堡

来源:北京头条客户端 2019-07-24 09:28 http://www.mnw.cn/

延伸：

包括肯德基，多家餐厅外卖堂食两个价

　　北青报记者发现，外卖与堂食存在差价，不仅是麦当劳一家。北青报记者登陆肯德基app发现，其外送的汉堡类单品部分比堂食贵1.5元。而套餐方面，肯德基在外卖套餐搭配上与堂食略有差异，无法直接对比。

　　北青报记者随后也对比了美团、饿了么等外卖平台上的麦当劳与肯德基的价格，发现其与上述品牌app上的外卖价格一致。

　　不仅如此，北青报记者也注意到，多家餐厅的堂食价格也与外卖有所差别。在一家主营早点的餐厅，原本1.2元的烧饼卖到了2元，原本8元一碗的羊杂汤卖到了10元，打包盒还要额外计费；而在一家主营米线的连锁餐厅中，其主打的不同米线单品在外卖平台上的价格普遍比店内价格贵3元左右；一家以各种粥类为主的中式餐厅，其主打的粥品在外卖平台上要比店内销售的价格要高出2到4元；还有一家连锁海鲜餐厅的粉丝蒸扇贝，在外卖平台销售价格为25元/只，店内则为15元。

　　不过，上述餐厅均参加平台满减活动，最高商品折扣有的达到5折，而麦当劳与肯德基均没有参加任何平台满减活动，包括配送费减免。麦当劳外卖比堂食定价高最高差价套餐差出一个汉堡肯德基APP内堂食与外卖对比

　　肯德基APP内堂食与外卖对比

争论：

外卖价高是侵权还是合理利用价格杠杆？

　　对于外卖与堂食价格不同，北青报记者以消费者的身份咨询了麦当劳。麦当劳位于王府井地区的门店工作人员解释称，这是由于外卖平台要与商家分成导致的。而当北青报记者提出这种差价在麦当劳自己的app上也同样存在时，对方表示“这是公司定的，我们也不太清楚”，随后其建议咨询“麦乐送”的热线。而“麦乐送”客服表示，也无法对这一定价差别进行解释，建议咨询“顾客关怀热线”。而该热线的客服人员对北青报记者表示，这一价格差异是考虑到保证门店利润率做出的。“‘麦乐送’与门店不是一个系统，您可以将其看做外卖平台。”对于此事，该客服人员没有进一步做出解释，只是称其定价比较复杂，很难说清，但可以确定的是这一定价是麦当劳市场部做出的决定，价格差异普遍存在于麦当劳各店，并不是一两家门店的问题。对于此事，截至发稿时，肯德基方面暂未回应。

　　而对于两套价格一事，网友也呈现了不同的观点。部分网友认为商家外送付出了额外的人力，外送商品价格高一些也合理。但是，另一些网友认为，消费者已经为外送支付了“外送费”，如果商家觉得低，可以上调外送费，暗自调整商品价格，涉嫌欺骗消费者。不过，针对这一说法，也有网友称，商家是“明码标价”，不能算侵犯知情权。

　　果壳网科普作者@钟大厨在江湖表示，以后涉及增加人工的都会涨价，直到把一群懒鬼赶下楼吃饭。另外，你都觉得外卖贵了，还不亲自去吃一趟？北青报记者发现，持类似观点的网友不在少数。不少网友支持商家利用价格杠杆减少外卖数量。

原标题：麦当劳外卖、堂食差11元！餐厅都有两套价格？

责任编辑：曾少林