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又现造假?MK“双11”促销涉嫌先抬价再降价

来源:北京商报 2016-12-13 09:27 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

­  12月12日,中国消费者协会发布的《2016年“双11”网络购物商品价格体验式调查报告》显示,本次调查涉及13家网络购物平台,选取809款商品,涵盖服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、箱包配饰、家用电器等12大品类,共获得网购价格调查体验有效样本533个(款)。报告显示,仅27.8%的产品“双11”当天价格低于平日,16.7%的商品价格并不是近期低价。

­  调查报告由体验人员从10月20日至11月25日以普通消费者身份,选择购买网络购物平台标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的商品实施价格追踪,进行调查取证。报告披露的主要问题包括有的先提价后降价、虚构原价,而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传,但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评,以获得虚高好评率,干扰正常的信用评价机制。

­  报告虽未直接披露出现问题的商品名称,但在截图中可看出所涉品牌包括百雀羚、Michael Kors、韩都衣舍女装等品牌。其中,百雀羚、Michael Kors涉嫌先涨价再降价、虚构原价等行为。

­  中消协建议相关政府部门进一步完善网络购物方面的价格法律规定,加大对电商平台、商家的价格行为监测力度,并严厉查处价格违法、失信行为。电商平台则应切实履行自身义务,监控促销活动。消费者也应当避免冲动消费,增强维权意识。

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