坐4S店服务台辱骂顾客的女子道歉 门店也向顾客道歉
【红旗4S店员工辱骂客户，摔砸打人？女子回应坐红旗4s店前台辱骂客户】8月8日吉林长春，市民陈先生发布视频称，1日他在宽城区一家红旗4S店购买了一辆汽车。在办理业务的过程中，一名女子态度恶劣，对他多次进行辱骂，还拿东西摔砸打人。事后，涉事门店称女子不是员工，门店也已向陈先生道歉。
9日，涉事女子发视频回应此事，称她不是4S店的工作人员，平时会通过线上平台直播或发布视频，给粉丝们提供买车的建议，事发当日除开给粉丝提车，还给家人买了一辆红旗的车，当时她是在等待办手续，由于累了就坐在工作人员的空位上，对方来询问时，她也告知了不是店内工作人员，并给出了一些建议。当对方再次来询问时，她的态度确实不好，看到对方拿手机拍摄后情绪比较激动，就发生了争吵。她再次表示自己不是4S店的工作人员，不该坐在工作人员的空位上，让顾客误以为自己是工作人员辱骂了客户，对店方和品牌方造成的不良影响，也进行诚挚的道歉。
责任编辑：曾少林
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