去年全国12315平台受理“直播带货”投诉同比增长357.74%
新华社北京3月15日电（记者赵文君）2020年，全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件，为消费者挽回经济损失835.53万元。其中“直播带货”占比近8成，同比增长357.74%。
2020年，全国12315平台共受理网购投诉举报203.32万件，占平台投诉举报受理总量的28.04%，立案18.41万件，全国市场监管部门为消费者挽回经济损失3.04亿元。诉求热点主要集中在直播带货、生鲜食品、网上订餐三方面。
直播带货诉求速增，产品质量疏于把关、使用“极限词”等引导消费者冲动消费、售后退换货难以保障等问题层出不穷。生鲜食品投诉举报主要问题为，品质不过关、售后服务差、下单容易取消难、久未发货、虚假促销。网上订餐主要问题为，平台准入审核不严、线下餐厅无证经营、餐食外包装破损、送餐延误等。
原标题：去年全国12315平台受理“直播带货”投诉同比增长357.74%
责任编辑：曾少林
- 相关阅读:
-
卢旺达等国在人权理事会发言支持中国2021-03-10苏炳添复出首秀夺冠 6秒49跑出今年亚洲室内60米最好成绩2021-03-13福建将出台全省无障碍设施品质提升三年行动方案2021-03-15
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 安庆市怀宁县政协原党组成员、副主席李安胜严重违纪违
2025-11-27 11:31 - 国家文物局发布石峁遗址最新考古科学研究成果
2025-11-27 10:57 - 美国民警卫队成员在华盛顿遭袭 特朗普下令增兵
2025-11-27 10:38 - 进一步健全信用修复制度《市场监督管理信用修复管理办
2025-11-27 10:38 - 最高检发布未成年人保护公益诉讼工作指引 明确办案六
2025-11-27 10:38 - 三部门部署开展2025年全国“宪法宣传周”活动
2025-11-27 10:38 - 国务院新闻办公室发布《新时代的中国军控、裁军与防扩
2025-11-27 10:37
- 安庆市怀宁县政协原党组成员、副主席李安胜严重违纪违
- 猜你喜欢:
-
二十届四中全会名词卡片：投资于物、投资于人2025-11-14罗永浩再评价9年前的小米MIX手机：确实很了不起2025-11-20安理会将表决加沙问题草案 美以在关键问题上有分歧2025-11-17
-
评论(去年全国12315平台受理“直播带货”投诉同比增长357.74%)