扎克伯格第二场听证会盘问内容要求重点 facebook连涨两日

　　历经4个多小时，扎克伯格盘问结束。受扎克伯格盘问消息刺激，facebook股价闻讯上涨。扎克伯格在国会证词中表现如何？

　　当地时间4月10日，扎克伯格参加国会参议院司法委员会和商务委员会联合听证会，接受44名参议员就这家社交媒体企业用户个人数据遭“窃用”一事轮流盘问。

　　面对媒体记者“长枪短炮”，扎克伯格读出此前已由众议院公开的书面“致歉”声明，说他个人为脸书犯的种种错误承担责任。从种种表现来看，扎克伯格全程显现“有备而来”，态度尊重而从容。

以下是扎克伯格第二场听证会的7大要点：

　　1.清楚表态：将把欧洲隐私保护规定带给全球所有用户。

　　过去一周，在是否遵守将于5月生效的欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)上，Facebook的态度模棱两可。11日，扎克伯格在回答提问时给出了肯定的回答，表示会在全球范围内推出类似于GDPR的数据保护规定。

　　“GDPR囊括了一系列不同要点，”扎克伯格对众议员贾尼斯⋅斯查克斯基(Janice Schakowsky)表示，“首先，它能够控制我们所作所为；其次，它要求企业的一些做法必须获得用户的明确同意，让用户控制他们选择。我们也会这么做，我们将会在应用中设置一个工具，让人们通过设置来控制他们的选择。”

　　2.部分众议员认为Facebook违反了他们与FTC达成的和解协议。

　　按照2011年的和解协议条款，Facebook被要求找出并解决用户隐私面临的威胁。包括罗伯特⋅拉塔(Robert Latta)在内的几位众议员向扎克伯格询问，Facebook是否遵守了和解协议条款。“为什么你们按照FTC和解条款提交的审计报告没有发现这些问题呢？”拉塔问道。扎克伯格回应称，Facebook相信公司已经遵守了和解协议。

　　3.Facebook如何在网上追踪用户，为何追踪？

　　扎克伯格在4月11日不断被问及Facebook如何在用户上网时收集他们的数据，他们是否有用户的账号并登录？他还被问及Facebook如何按照用户访问的网站存储数据，是否建立了所谓的“影子账号” (shadow profiles)，也就是为那些尚未创建Facebook账号或者已放弃Facebook账号的人创建的账号。

　　扎克伯格为网上追踪用户行为提供了两种解释。首先就是安全，“即便某些人不登录，我们也能追踪到特定信息，例如他们访问了多少页面，这是一项安全措施”。其次，就是投放目标广告。“我们可能还会收集信息，以便让这些广告与用户更为关联，更好地与网站融为一体，”他补充称，“用户可以选择关闭定向广告功能”。

　　在众议员本⋅卢汉(Ben Lujan)的施压下，扎克伯格表示他对影子账号并不了解。他也无法回答Facebook从普通用户或者非用户身上收集了多少数据。

　　4.扎克伯格自己的信息也被“剑桥分析”泄露了。

　　扎克伯格称，作为“剑桥分析”公司等第三方收集个人数据的一部分，他自己在Facebook上的数据也被收集了。

　　在一个长达4分钟的激烈交锋中，众议院女议员安娜⋅埃休(Anna Eshoo)向扎克伯格提问：“你自己的数据是否也被卖给了图谋不轨的第三方？你的个人数据？”

　　扎克伯格回答到：“是的”。但他没有提供任何其他信息。

　　5.众议员向Facebook施压，要求为未成年人提供更多隐私保护措施。

　　4月10日，扎克伯格在Facebook未成年人版聊天应用Messenger Kids上受到了质疑，该应用接受的最低年龄为6岁。11日，众议员乔⋅巴顿(Joe Barton)向扎克伯格施压，要求他为所有未成年人制定新的隐私保护规定。

　　“为什么我们没有为未成年人制定一个完全无数据共享的政策？没有人能够从中收集数据，没有人能够访问它，保证其绝对、完全的私密，到底是怎么回事？”巴顿问道。

　　扎克伯格没有承诺增加更多隐私保护措施。“我们看到的实际情况是，青少年常常愿意公开表达他们的观点，”扎克伯格称，从而回避了巴顿的提问。

　　6.错误对待支持特朗普的姐妹花。

　　在暂停网络红人、支持特朗普的姐妹“钻石”利尼特⋅哈达威(Lynette Hardaway)、“丝绸”瑞秋⋅理查德森(Rochelle Richardson)主页事件上，共和党众议员不断向扎克伯格施压。此前，这对姐妹被告知他们的内容“对社区不安全”。

　　“让我现在告诉你，‘钻石’和‘丝绸’不是恐怖分子，”众议员玛莎⋅布拉克本(Marsha Blackburn)称。扎克伯格回应称，Facebook错误地把她们的主页视为不安全因素。

　　7.国会要求Facebook采取更多措施打击阿片类药物的网上销售。

　　有众议员认为，人们利用Facebook广告推销一切东西，包括阿片类药物。“你的平台正被其他人用于钻法律的空子，允许人们在没有医生处方的情况下购买让人上瘾的药物，”众议员大卫⋅麦金利(David McKinley)称，“恕我直言，Facebook正在纵容非法活动，你们这么做会对人们造成伤害。”

　　扎克伯格对此表示，Facebook正设法改进内容审核团队。“我认为，我们需要在许多内容领域的监控上做得更好，”他表示。

扎克伯格接受国会盘问

　　美国主流媒体观察听证会问答过程，认为扎克伯格成功地“避重就轻”，没有解释关键问题：脸书2015年就发现英国剑桥分析公司“窃用”大量用户隐私数据用于投放政治广告，却为何没能及时告知用户、非等到媒体今年曝光才承认？

　　受扎克伯格盘问消息影响，当日facebook股价上涨了4.23%，创最近三周来的最高。4月11日收盘，facebook股价报166.54美元，上涨0.91%，市值为4837.99亿美元。

　　不过，据公司最新公告，facebook的CEO及CTO接连减持自家股票。在风口浪尖减持，此事是否会对facebook股价造成影响，还有待观察。（来源：股城网 ）