行业间的连接协作或是企服新入口，细活科技要从餐饮和生鲜切入

来源:36氪 2017-08-10 09:43 http://www.mnw.cn/

　　数据显示，中国4300多万家中小企业中，有近一半未进行信息化改造。在细活科技联合创始人陈俞辰看来，除了企业内部的信息化改造，企业间或是行业间的连接协作将是企业服务的新入口。

　　陈俞辰举了个简单的例子，有个人想要开一家餐厅，从开店到正式运营的过程涉及到了采购建材、运输、装修、采购设备等多个环节，每个环节都有一家或多家供应商。传统的解决方案中，开店者不仅需要和多个供应商去配合，还要协调供应商间的工作进程。比如如果一方进程延期，那么需要商家再去通知其他各方全部依次顺延。纯靠人工完成整个流程方案是非常费时费力的。

　　细活科技想做的是开发一套工具系统，可以将某行业和其周边行业的信息汇总到一起，并同步在系统中。那么不仅商家可以实时了解各方的工作进程，各方也可以实时查看其他协作方的工作进程，并对自己的工作内容作出相应调整。整体节省了商家人力，并提升了全流程的工作效率。

　　不过想要在跨行业中产生连接和协作，首先需要从单个垂直行业切入。陈俞辰告诉36氪，他们会选择相对高频的行业切入，因为其周边的衍生服务也相对丰富。因此细活科技选择的第一个行业是餐饮行业。陈俞辰表示，其餐饮系统在推出预售权限三周左右，已在福州地区获得约500家餐饮用户。

　　较快的市场拓展速度，除了得益于市场运营团队和代理商的推广，还和系统服务自身的优势有关。陈俞辰告诉36氪，细活的餐饮系统和市面上众多的同类产品相比，有两个核心的优势。一是在功能齐全的基础上费用较低。二是不同于众多的侧重前端服务（会员、营销等）的餐饮系统，细活的餐饮系统侧重交易后的执行端服务，比如配菜、划菜、打包等功能，以替代部分人工。陈俞辰表示，之所以选择后端执行服务，除了因为这个市场相对空白，也是因为不同于餐饮企业前端服务的多样化，后端流程相对标准化，涉及到的周边配套服务行业也比较一致。

　　不过正如前面所讲的，想要实现行业间的连接和协作，需要至少进入两个垂直行业。陈俞辰表示，他们下一个打算进入生鲜行业。生鲜行业不仅高频，也和餐饮行业有强关联。

　　盈利模式方面，细活科技现阶段主要有四个赢利点。首先是多个行业的垂直系统的服务费，第二是实现跨行业数据信息连接后，供需双方一旦产生交易，可以收取一定的交易佣金。第三是某些垂直行业的硬件周边服务费。四是为一些大型企业用户提供定制型服务。

　　细活科技现在正在寻求200万元融资，愿出让10%的股份，金额主要用于研发、服务运营。

责任编辑：朱惠娥