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巨头抢占语音交互市场 智能音箱市场或呈指数级爆发

来源:南方日报 2017-07-10 07:16 http://www.mnw.cn/

­  突然火爆的智能音箱将智能家居概念再次拉回大众视野。

­  上周,百度宣布收购美国语音交互技术公司KITT.AI,就在同一天,阿里发布智能音箱“天猫精灵X1”。此前,京东联合科大讯飞推出了“叮咚音箱”,腾讯云发布了“小微”。而国外智能音箱竞争大战早已打响,随着亚马逊Echo打开智能音箱的市场,谷歌的Google Home、苹果的Home Pod、微软的Invoke陆续上线。

­  纵观国内外市场,智能音箱市场引爆之势呼之欲出。有机构预计,智能音箱全球市场在2022年达到55亿美元,智能语音行业会将呈现指数级增长。

­  智能语音成“新宠”BATJ群雄逐鹿

­  今年上半年,智能音箱突然成为科技巨头的“新宠”。截至目前,BATJ(百度、阿里、腾讯以及京东)四家国内科技巨头已经全部入局。

­  7月5日,百度AI(人工智能)开发者大会公布了人工智能生态战略。更新的DuerOS系统成为大会重要环节,通过这个开源系统向开发者开放包括语音识别、语音交互等在内的AI技术。

­  此次,百度祭出大手笔——联合数家音箱生产、语音交互技术提供商,为其他第三方产品制造商、开发者提供软硬件一体化解决方案。同时,百度还宣布收购美国领先的人工智能公司KITT.AI,后者在“热词检测”“智能语音对话”这两项技术上有很强的积累。

­  在同一天,阿里人工智能实验室则发布首款应用级智能语音终端设备——天猫精灵X1,其内置了第一代中文人机交流系统AliGenie。据官方介绍,AliGenie能够听懂中文普通话语音指令,采用声纹识别系统,同一款设备最多识别6人的声音。目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。

­  相对于刚入局智能音箱行业的阿里,京东早在2015年就已经联合科大讯飞发布了“叮咚音箱”。科大讯飞作为国内语音技术公司在技术方面深耕多年,加上京东在电商领域的广阔渠道,目前叮咚音箱在国内智能音箱市场占得较大份额。

­  相比之下,腾讯在智能语音领域稍显低调。今年6月,腾讯云“小微”推出的也是“智能语音”技术。据腾讯执行董事刘炽平透露,腾讯正在研发智能音箱“耳朵”,预计今年8月发布。

­  国内互联网巨头纷纷入局智能音箱,一场激烈的竞争即将到来。第三方咨询公司艾媒咨询CEO张毅接受南方日报采访时认为,科技巨头都想通过智能音箱抢占入口,阿里布局晚,但优势在于渠道,可以与电商结合。“智能音箱能否直接成为智能家庭的入口,关键在于落地,可能还需要一段较长时间。”

­  亚马逊智能音箱引爆美国市场

­  智能音箱热潮始于2014年美国。这一年11月,亚马逊推出Echo和语音助手Alexa,Echo是智能音箱领域第一个产品,除了语音点歌,还可以控制家电、呼叫Uber、在亚马逊商城网购等。这款主打语音互动的音箱很快颠覆传统的音箱概念,在美国上市后就热卖,出售超过1000万台。

­  值得一提的是,亚马逊Alexa是跨平台语音操作工具,把物联网标准连接起来。业内认为,这是Echo的最大野心。据统计,Echo在2016年卖出了超过650万台,2015年则是170万台,预计2017年超过1000万台。

­  亚马逊智能音箱很快引爆了美国市场。2016年5月,谷歌发布Google Home,直接对标Echo。2017年5月,微软紧跟着发布Invoke智能音箱,内置微软研发多年的人工智能助手Cortana。2017年6月,苹果发布HomePod,可以根据用户的语音指令帮助用户开灯、关窗帘或启用某个场景。

­  据市场分析公司Verto的数据显示,2017年2月Apple Music在美国市场的独立活跃用户数达4070万,排在流媒体音乐服务榜首。苹果选择从音乐切入,依赖天然优势很快打通消费市场。

­  至此,国际巨头围绕智能音箱展开了全面的竞争。eMarketer的数据显示,在今年一季度美国语音助手市场中,Amazon Echo的市场份额达到70.6%,Google Home则占到23.8%,而其他厂商(包括苹果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel)分食剩下的市场份额,为5.6%。

­  与国外智能音箱市场相比,目前国内市场仍处于初级阶段。美国市场研究公司Statista曾做过相关统计,2016年美国智能家居市场销售额为97亿美元,而中国仅5.2亿美元。普及率的增长差距更是惊人,美国为5.8%,而中国仅为0.1%。但巨大的市场潜力,也为国内智能音箱行业的引爆埋下了伏笔。

­  通过语音交互技术,占领未来智能生活的家庭入口,这是国内外科技巨头纷纷布局智能音箱背后的深层逻辑。

­  而这种技术的竞争,落在消费层面上则表现为智能音箱的价格,定价成了消费者选择的关键因素。从目前的产品看,苹果的HomePod定价最高,349美元;亚马逊的Echo为179.99美元;谷歌的google Home定价129美元;京东的叮咚音箱Top版定价399元人民币,旗舰版叮咚二代定价699元人民币;天猫精灵X1为499元人民币。单从价格来看,国内产品更具优势。

­  作为新的智能硬件产品,智能音箱市场规模显示出巨大的潜力。Analysys易观数据显示,2017年中国语音产业规模将突破百亿。而市场调研机构StrategyAnalytics则指出,2016年智能音箱全球出货量590万台,并将在2022年增长10倍,市场价值达到55亿美元。

­  ■连线

­  中大创投联合创始人郑贵辉:智能音箱市场或呈指数级爆发

­  “声音这种最直接的指令方式,被认为是目前最好的人机交互方式,也成为了控制其他家庭硬件的方式。”中大创投联合创始人兼总裁郑贵辉分析认为,智能家居将各种家电和移动设备有机组合起来,语音交互控制产品正在成为主流。

­  从产业角度看,智能音箱实质是通过声音做交互,而音箱只是一个表现形式,因为语音交互技术现在还处于初级阶段,需要和一个应用的东西结合起来,把它推到市场上,让大家先接受它,所以整个产业界就挑了最适合家庭场景的音箱。

­  对于智能语音,最核心的是技术。现在这些巨头做的智能开放平台,目的都是聚合技术,提升产品的竞争力。

­  智能音箱,很可能是未来智能家庭生活的一个入口。科技巨头们都蓄谋已久,瞄准这个风口,只是有些发布早,有些发布晚。我认为,智能音箱市场未来或将呈现指数级爆发。

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