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今年3·15这六种产品被点名 2021年315晚会直播时间几点

来源:大众日报 2021-03-15 12:02 http://www.mnw.cn/

  又到一年3·15。

  今年3·15,是“十四五”以来的首个消费者权益日。很多人关注,哪些企业、产品将被大幅度曝光?不少商家担心,自己的产品会不会被“点名”?

  根据中国消费者协会公布的2020年全国消协组织受理投诉情况,梳理一年来消费者投诉热点和媒体关注热点,这六个领域的产品要格外小心。

  

  一是汽车

  近期,市场监管总局等五部门约谈特斯拉,涉及异常加速、电池起火、车辆远程升级等问题。

  丰田旗下多款车型都出现了机油增多及机油乳化等问题。尤其是亚洲龙,在车质网上的相关投诉较为严重。

  在车质网2020年投诉榜单中,以速腾为首的大众车型存在变速箱异响、顿挫的情况,投诉量为1199宗。其中,还涉及到朗逸、宝来等多款车型。

  有地方消协通报指出,中级车合资品牌中别克投诉量突出,雪佛兰、上汽大众紧随其后;国产自主品牌吉利、荣威、比亚迪等投诉较多;豪华品牌宝马、奥迪、奔驰投诉量靠前。

  此外,购车合同存“猫腻”、售后服务不到位、汽车保险捆绑销售等也是汽车消费投诉中多见的问题。

  二是直播带货

  低价是直播带货吸引消费者的最大卖点,但也鱼龙混杂,一些直播间也集聚了假冒伪劣、夸大其词、货不对板、售后不力等诸多消费陷阱。

  直播带货的问题,既有质量低劣、虚假宣传、售后不到位等老问题,还有公众人物带货刷单造假、流量造假、虚假举报等新问题。尽管天猫、京东等购物平台对刷单的打击力度不断加大,但是网络上的流量贩子并不难找,甚至在一些网站直接输入“涨粉”“直播流量”等关键词,就能找到卖家。

  三是短视频

  短视频平台成为消费者浏览信息和分享信息的主要渠道,但企业通过短视频发布的低价体验却可能是陷阱。有大学生投诉反映,他们通过短视频平台看到“艳域东方古装摄影”有19.9元的体验活动,实际报名后,影楼工作人员不断诱导他们升级服务,最终累计服务费高达2万余元。消保委发现,低价体验陷阱在摄影、搬场等服务领域较多。

  四是网约车

  前不久,长沙一23岁女子从货拉拉车上跳窗身亡悲剧发生,深圳市交通运输局两度约谈货拉拉。3月11日,货拉拉宣布上线录音功能,试运行车载设备等整改措施。

  此前,滴滴也陷入多起安全事故。相比前几年的管理漏洞,近些年滴滴已作出许多优化改进,但“大数据杀熟”“高额抽成”“兜售优惠券黑产链”等问题仍饱受诟病。

  五是教育机构

  最近,多地市场监管部门发出关于谨慎选择教育培训机构的消费警示。

  日前,5家投诉数量大、解决率低的教育培训机构进行公开曝光。其中,优胜教育因无证办学遭到第七次曝光,健伟教育和易消教育因无证办学分别遭到第六次、第四次曝光。

  六是手机软件

  一年来,手机软件的漏洞多次引发公众舆论。

  复旦大学某教授带领团队在全国多个城市完成“手机软件打车”的调研报告,称打车软件存在“大数据杀熟”现象。

  3月12日,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第3批,总第12批)》,136款APP因侵害用户权益被通报。其中,涉及腾讯、科大讯飞、盛天网络等公司。

相关新闻

  中央广播电视总台2021年“3·15”晚会将于3月1 5日晚 8点在央视财经频道、央视财经客户端、央广经济之声同步现场直播,本届“3·15”晚会的主题是:提振消费 从心开始。

  2020年中国经济走过了极不平凡的一年。面对突如其来的新冠肺炎疫情、世界经济深度衰退等多重严重冲击,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国各族人民顽强拼搏,疫情防控取得重大战略成果,在全球主要经济体中唯一实现经济正增长,脱贫攻坚战取得全面胜利,决胜全面建成小康社会取得决定性成就,交出一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。在这样的关键时刻,消费仍然是国民经济的中流砥柱,全年社会消费品零售总额391981亿元,占到经济总量的38.6%。这其中消费秩序和消费环境改善是一个显著的特色,政策和监管的决心和诚心、企业的良心和用心、消费者的信心和放心,构成良性的消费生态。

  2021年“3·15”晚会聚焦“提振消费 从心开始”,希望通过诚信的力量让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满,稳步提高消费能力,改善消费环境,让居民能消费、愿消费,加快建设现代化经济体系,畅通国内大循环和国内国际双循环,为中国经济开启“十四五”规划,迈向全面建设社会主义现代化国家新征程助力加油。

  新发展阶段、新发展理念、新发展格局,意味着一个新的消费时代正在乘风而来,良好的消费新生态将让每个人更加充实、更有保障、更可持续地享有获得感、幸福感和安全感,共同迎来成长的春天。“3·15”晚会提倡每一位生产者、经营者、消费者、监管者,要将国家的发展目标与人民的朴素愿望,编织成美好生活。

  2021年“3·15”晚会由最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会与中央广播电视总台联合主办。

原标题:今年“3·15”,这六种产品被“点名”
责任编辑:郑莉莉
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