春运13日开启 自动售票机窗口购票可支付宝支付

­　　10日，成都铁路局举行2017年春运新闻发布会成都铁路局将发送旅客约3250万人，同比增加360万人。旅客购票时，在自动售票机和车站指定窗口均可使用支付宝扫码支付。

­　　旅客

­　　春运40天铁路预计发送3250万人

­　　据成都铁路局介绍，2017年春运从1月13日开始，至2月21日结束。春运40天，成都铁路局预计发送旅客约3250万人，同比增加360万人，增长12.6%。其中重庆市境内旅客770万人，同比增运90.2万人、增幅13.3%。

­　　春运开始时恰逢大专院校放假，学生流、探亲流、返乡民工流高度叠加，进入春运即形成客流高峰。学生在正月初十以后集中返校，与第一波探亲流和南下务工流错峰出行，与第二波高峰流高度重叠。

­　　列车

­　　渝万高铁日开行21对

­　　春运期间，成都铁路局节前计划开行旅客列车562.5对，同比增加94.5对。其中动车310.5对，同比增加76对。节后计划开行旅客列车571.5对，同比增加99.5对；其中动车308.5对，同比增加74对。

­　　其中，重庆市境内节前计划开行旅客列车208对，同比增加47.5对；其中动车100对，同比增加30.5对。节后计划开行旅客列车198.5对，同比增加33对；其中动车97对，同比增加27.5对。

­　　主要包括：增加直通客车4对（重庆北至汉口、南通动车各1对，重庆至陇南、重庆北至北京西各1对）；增加管内动车25.5对，其中渝万高铁21对（成都东经重庆北至万州北5.5对、重庆北至万州北14.5对、重庆北至梁平南1对），兰渝线3对（重庆北至广元、阆中、营山各1对）、沪蓉线1对（重庆北至潼南）、渝利线0.5对（重庆北至丰都）。

­　　增加管内普速客车4.5对，其中巴达线2对（巴中至万州、重庆各1对），兰渝线1对（重庆北至阆中），襄渝线1.5对（涪陵至达州、秀山至达州、重庆至广安各0.5对）。

­　　售票

­　　新增窗口516个、代售点1086个

­　　在春运售票组织方面，成都铁路局将开设车站售票窗口2507个，同比增加516个。开设代售点2417个、同比增加1086个。其中，在重庆境内开设代售点502个、同比增加226个，其中秀山、武隆、彭水、酉阳、开县、云阳等区县开设代售点121个，2017年春运火车票代售点覆盖了重庆市境内的38个区、县。

­　　购票

­　　可支付宝支付

­　　为方便学生购票，学生票预售期自2016年12月15日起便向具备购买资格的学生旅客全面投放。为满足用工企业和零散务工人员购票需求，成都铁路局在重庆、重庆北站设立了购票专窗。

­　　为进一步方便广大旅客，今年的互联网和电话订票服务时间调整为6点至23点；并在所有自动售票机和车站指定窗口均开通支付宝扫码支付业务。另外，旅客在列车上或到站时丢失车票，均可办理挂失补。

­　　重庆火车站预计，1月14日-16日左右为第三个售票高峰，主要发售元宵节后的车票。有出行计划的市民需要注意，13日就可以预定元宵节当天的车票了。

­　　成都铁路局同时提醒春运期间有出行计划的旅客，由于春运期间客流较大，为避免耽误旅客行程，建议旅客提前到达车站换取车票。

­　　倒票

­　　举报电话：028-86432388

­　　春运期间，成都铁路公安局提前启动了打击倒票“猎鹰—2017战役”，并向社会公布了028-86432388举报电话。铁路警方将根据线索情况，给予有功举报人员相关奖励。面对高度集中、高度叠加的客流，成铁警方将启动二级安保响应，聘请了900余名武警官兵和保安人员参与维持春运秩序。

­　　服务

­　　300余名青年志愿者参与

­　　成都铁路局团委还在重庆组织300余名青年志愿者参与重庆境内11个车站站的春运服务，为旅客提供咨询、引导及帮扶等服务。除此之外，重庆市境内车站共搭建了8352平方米临时候车棚，并在重庆、重庆北、万州、万州北、秀山等5车站分别设置了导购、导候服务台，安排专人引导购票乘车。在重庆、重庆北站的验证口前或广场位置设立车站服务台，为旅客提供引导等服务。

­　　上游新闻-重庆晨报记者 杜海