航班延误补偿标准 哪些情况航空公司买单旅客享免费食宿
机上延误每隔30分钟告知旅客延误进展
《规定》明确，航班延误时，承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。
机上延误处置
根据《规定》，机上延误超过2小时(含)的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3个小时(含)且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。
发生机上延误后，承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的，空管部门应每30分钟向承运人通告航班动态信息。
旅客投诉10日内要做出实质回复
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客投诉7日内予以处理并告知旅客受理情况。
- 相关阅读:
-
邵武一对夫妻晒被子飘落8万现金 没人哄抢2017-01-04福建今年约7～8个台风将登陆或影响 略多于往年2017-01-06南平5岁男孩常腹痛 竟是肠道里一串“杨梅项链”在作祟2017-01-05
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 务农重本 农业法完成修订
2026-08-29 09:15 - 医疗保障法出台 这些看点值得关注
2026-08-29 09:15 - 西藏吉隆泥石流灾害已致7人遇难 554人失联
2026-08-29 09:14 - 两部门拨付1.5亿元支持浙闽桂应急抢险救灾
2026-08-29 09:13 - 秘鲁首都等地实施60天紧急状态以打击有组织犯罪
2026-08-29 09:12 - 日本陆上自卫队将强闯中国使馆的村田晃大免职
2026-08-29 09:12 - 黎巴嫩真主党领导人呼吁取消黎以美三方框架协议
2026-08-29 09:11
- 务农重本 农业法完成修订
- 猜你喜欢:
-
9月11油价调整最新消息：下一轮油价是涨是跌2026-08-29重要提醒！9月1日起，这类电动车不得继续上路行驶2026-08-28郑州市人大常委会最新任免名单公布2026-08-19
-
评论(航班延误补偿标准 哪些情况航空公司买单旅客享免费食宿)已有0条评论