巫溪县不少客车载客人数都不超过20人。
身高1.2米以下的儿童乘坐客车免票,这是很多人都知道的事。但是,市民陈女士最近却遇到了一件怪事。
12月30日,市民陈女士带着2岁大的侄儿回老家巫溪县蒲莲镇探亲,在老家坐客运班车时,陈女士被司机要求给侄儿补票,而且是补一张全票。
陈女士和司机争论一番后,无奈给侄儿补了一张全价车票。事后,上游新闻-重庆晨报记者调查发现,巫溪县不少客车都存在这样类似的情况。
乘客遭遇:
车上年龄最小的儿童才能免票
12月30日中午,陈女士带着2岁大的侄儿在巫溪县蒲莲镇坐客车到巫溪县城。“刚上车,一个也带着孩子的乘客就来问我带的孩子有几岁了。”陈女士以为乘客是问着好玩,于是就回答了。
“结果我刚一说完,那个乘客很高兴地对着司机说,我带的孩子只有一岁多,可以免票了。”陈女士正觉得纳闷,司机说话了:“你带的孩子年龄大一些,你要给他补张票。”
“凭啥子呢?这么小的孩子还要补票,我还是第一回听说。”陈女士和司机争论起来。陈女士说,侄儿的身高不到1米,而且也不占座,完全符合儿童免票的条件。
司机解释说,按照相关规定,一辆客车只能有一个儿童免票。因为陈女士的侄儿比车上另一个小孩的年龄大,所以不能享受免票政策。陈女士这才反应过来,乘客之前的询问,原来是为了和她“争”谁的孩子能免票。
陈女士因为着急去县城办事,于是同意了补票。“我本来以为是补半票,结果没想到是补全票。”陈女士说,司机告诉她,不能免票的儿童都是补全票,这是“规定”。最后,陈女士给侄儿买了一张18元的全价车票。
记者调查:
巫溪不少客车一个儿童免票
事后,陈女士把自己的遭遇告诉了老家的朋友,才发现自己的遭遇并不是“稀奇”。陈女士老家的很多朋友都有类似的遭遇,不少人还在微信朋友圈里抱怨此事。
记者调查发现,巫溪县不少乡镇的客运班车执行的儿童免票政策都是:车上免票儿童不能超过核载人数的10%。而这些乡镇客车的核载人数大部分都在20人以下,因此一辆车的免票儿童人数仅为1人。
巫溪县运管所相关负责人就此事回应称,按照相关规定,一辆客车的免票儿童人数的确不能超过客车核载人数的10%。也就是说,一辆核载人数19人的客车,只能有一名免票儿童。
那么,符合免票儿童条件,但又超出了客车免票儿童限额的儿童,应该怎么收费呢?巫溪县运管所相关负责人回答说,因为没有这方面的相关规定,所以“免票儿童”需要购买全价车票。
按照巫溪县运管所的回应,陈女士遭遇的事并没有存在违规,客车司机的做法符合规定。
部门回应:
只需要购买半价票
目前,重庆的客车究竟执行怎样的儿童免票政策?记者致电市交委“重庆交通服务热线”96096进行咨询。
工作人员告诉记者,根据交通运输部发布的《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十八条规定:严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。
工作人员解释说,按照上述规定,一辆客车的免票儿童人数是客运车辆核载人数的10%,与客运车辆的实际载客人数无关。
也就是说,一辆核载人数为39人的客车,免票儿童的人数只能为3人。
同时,儿童免票的条件与年龄无关,而是根据先来后到,谁先上车谁先享受免票。
那么,客车的免票儿童人数已经满额,乘客还想带着符合免票条件的儿童上车,是购买全价票还是半价票呢?工作人员回复称,符合免票条件的儿童只需购买半价车票。
巫溪县部分客车对“免票儿童”收取全价车票的行为已经涉嫌违规。
乘客如果有陈女士类似的遭遇,可以拨打重庆交通服务热线96096进行投诉。同时,客车的免票儿童人数满额时,建议需要免票的乘客乘坐下一趟客车。
上游新闻-重庆晨报记者 刘波