银行卡被盗刷
银行卡在家里好好放着,却无缘无故被扣了4万元。最近,家住江北区的曾先生就遇到了这样的事。工资卡上突然少了4万元,到银行一查,发现扣这笔钱的是某银行的一个“虚拟账户”,曾先生纳闷的是,自己并不记得什么时候在这家银行开过户。
银行卡两天少了1万余元
昨日,曾先生的妻子雷女士见到重庆时报记者时表示,她和丈夫是在8月25日发现银行卡有问题的。当天,曾先生收到银行的工资到账信息,一看,发现卡上的余额竟然比上月还少了1.05万元,而在此期间,曾先生和雷女士都没有用这张卡消费过。
随后,雷女士和曾先生拨打了该银行的客服电话,这一查,越发让夫妻俩一头雾水:雷女士发现丈夫的工资卡从7月21日到22日一共有3笔交易,其中7月21日转出2万元,7月22日再次转出2万元。
22号晚,该卡又进账2.95万元。即使这样,卡上的现金还是少了1.05万元。
凭空出现的虚拟银行账户
雷女士和曾先生立即来到开卡的江北支行查询。
“查询后,柜台工作人员说,钱是另一家银行的‘虚拟账户’转走的。”雷女士告诉记者,在银行查询交易明细上看:他的卡上消失的钱都被转入到了另一家银行,账号为622开头的银行卡号上。
开卡手机号注册地在上海
重庆时报记者从雷女士提供的账户交易明细上看到,与曾先生的银行卡进行交易的商家是一家特约“直销银行”,该银行通过网上支付的方式先后转走曾先生卡上4万元,又转回2.95万元,并于21号和22号两天将转入的钱进行了消费。
记者注意到,该虚拟银行在7月21日和7月22日通过网上支付渠道把钱转出,并在深圳经过网上进行了10多次的消费,金额最低的消费为495元。
“工作人员说这是虚拟账户,用我爱人的身份信息开通的。”雷女士表示,这家开设虚拟银行的工作人员告诉她,有人用曾先生的身份信息于2016年7月21日在这家银行的网上开通了虚拟账户。
根据银行提供的注册信息,开卡人的电话号码是一个上海移动号码,但重庆时报记者拨打,该用户处于关机状态。
当事人已向公安机关报警
雷女士表示,爱人的工资卡一直放在家里,并没开通过网上银行,开通的短信提示也没接收到这些在深圳消费的交易信息,且也没在上述银行开通过网上银行。目前,雷女士和爱人于8月25日向重庆市公安局江北分局观音桥商业区派出所报案。
重庆时报记者也注意到,在该银行推出的虚拟银行注册宣传页上,表明市民只需要姓名、身份证号、手机等下载app就可以办理这种创新型互联网银行业务。
银行:或因个人信息被盗用
昨天下午,记者致电涉及曾先生开设虚拟银行的江北支行李经理。据李经理介绍,如果顾客要在该银行办理开户,有两种情况。一是本人亲自到银行开户,只需要身份证原件即可。若本人不能到场,就需要出示授权人委托书和公证人证书。
雷女士的钱为何会被转走?李经理表示,若转账数额低于5000元,输入密码就可以转账,若高于5000,还需要输入身份证号码,所有银行都是这样。
关于接下来如何调查处理?李经理表示不方便回答。
随后,记者又致电曾先生开卡的银行陈经理。陈经理告诉记者,这次交易中银行每个操作都是按国家、银联的相关规定,银行没签过任何协议,几笔交易都是通过另一家银行的金融业务进行。目前,该行已经联合这家银行、银联和公安局调查此事。
“这种情况可能存在盗刷。”陈经理透露。目前,此案还在调查中。
(原标题:这卡会自动存取款?先扣4万又存2.95万)