南安两旅行团赴泰国旅游回来后行李被运到陕西

来源:东南早报 2015-03-01 09:12 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

穿着短衣短裤在厦门机场等行李

　　去普吉岛旅游，穿着短衣短裤从泰国坐飞机回来，下了飞机后，行李却没跟着一起回来。28日，南安曾先生一家和同机的一批乘客在厦门机场有些“冷”。

人回来了，行李没到

　　原来，曾先生一家十来人在南安的中国国旅旅行社报了个春节普吉岛包机六日游，大年初五那天和旅行团其他成员一起从厦门出发飞往泰国，27日晚上，他们乘坐上海航空的包机FM9790号航班从泰国甲米机场返回厦门。

　　28日早上6点多，飞机抵达厦门高崎国际机场。由于上飞机时当地气温比较高，曾先生还穿着短衣短裤，想着下飞机后从行李箱里拿衣服穿上，和他同样想法的机上乘客还不少。下了飞机后，曾先生和大家一起到行李提取处等托运的行李。苦等了半个多小时，机上两个旅行团的行李却大部分都没到，曾先生的行李也包括在内。

　　大家开始焦急起来，到咨询处一查，机上乘客的行李被运送到了千里之外的陕西咸阳机场！这可如何是好，曾先生说，不仅衣物在托运的行李箱里，手机充电器、车钥匙等必备物品也都是放在行李箱里托运回来的。好在旅行社的工作人员赶紧联系上了航空公司，并承诺下午6点左右将大家的行李运回来，旅客可以选择在机场等候或先回家，等行李到达后再快递给旅客本人。

　　曾先生的车就停在厦门机场，为了等车钥匙，加上厦门也有朋友，他索性就留在厦门等行李回来。不过，从机场出来后，他首先做的事就是去买衣服。

航空公司：泰国机场的过错

　　28日下午，记者辗转联系上曾先生所乘坐的包机所属的东方航空公司厦门办事处的负责人，负责这次包机工作的苏先生表示，机上一共有64件行李被送错了地方，得知情况后，他们已经赶紧委托厦航的飞机分两批将旅客的行李运回厦门，第一批47件已经在下午4点多到达厦门机场，第二批17件也将在晚上7点多运回厦门。

　　“因为厦航的飞机也有自己旅客的行李要托运，所以分了两批运回来。行李运回来后，寄送给旅客的费用将全部由东方航空公司承担。”不过，对于行李运错了地方的责任，苏先生说，“这是泰国机场工作人员的过错，可能是因为春节假期泰国的游客太多。”

　　该办事处的一位工作人员说，这条航线的包机业务最近才开通，专门针对春节假期旅游的，“才飞了三次，没想到就出了这样的事”。（记者向炎涛）

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