昨日,记者获悉,去年12月“南安市行政服务中心”官方微信改版升级为服务号(微信号码为:na86361222),截至目前,“微粉”达3000人。
昨日,记者登录“南安市行政服务中心”微信服务号看到,界面上显示“办事指南”、“最新动态”、“便民服务”3个模块。
“从订阅号升级到服务号,最大的区别就在于微信平台变身为3G微官网。”市行政服务中心副主任戴泽文表示,如今,3G官网就相当于市行政服务中心的小网站,查询的内容更多,操作也更便捷。
“去年7月开通微信公众号,功能局限于窗口咨询、办件进度查询等。现在,还配套设置了公交线路、一键导航、天气报告、查快递证等便民服务。”戴泽文说,自改版升级后,每天的点击量达500多人次。
“有了3G微信平台,办事、咨询更方便。”市民小李说,以前要预约办件时,通常都是打电话或现场预约。“现在,只要在对话框内,逐一填写部门、所在地、手机号,并获取短信验证码后,进入预约平台。短短10多秒时间,就能完成所有预约服务。
“预约服务是市政服务中心微官网的特色之一。”戴泽文说,自开展预约服务项目以来,预约人数达62866人次,为了给市民提供更加便捷的预约方式,才新增加了微信预约。同时,114电话预约和现场预约两种方式依然保留。(记者 杨玉蕊 卓晓熹 通讯员 陈丽婷)