春节假期 南安公安户籍办理“不打烊”
“感谢你们加班为我办理业务。”23日（正月初二）15时许，陈大爷在石井海防派出所办理身份证挂失业务后，不停地对户籍民警蓝懿表示感谢。
日前，陈大爷在医院住院时不慎丢失身份证，害怕被人捡到后用于其他用途，出院后，他急忙到派出所挂失身份证。户籍民警立即受理了陈大爷的身份证挂失业务。
春节假期，外出务工、经商、就学人员大量返乡，派出所户籍业务迎来办理高峰，为了让群众在节假日期间也能办理户籍业务，南安市公安局坚持服务群众“不放假”，户籍办理“不打烊”，各户籍窗口均安排人员值班，方便群众办事办证。
其间，南安市户籍窗口仍实行“只跑一次”服务、开展预约咨询服务、延时服务、实行“掌上办”等。窗口服务人员对于符合政策、手续齐全的，坚持一次性办结；手续材料不齐全的，认真、耐心地做好群众解释工作，提供书面“一次性告知单”告知群众所需补充事项。各派出所户籍业务实行预约咨询服务，市公安局统一对外公布全市28个户籍服务窗口电话并确保畅通，方便群众预约咨询。
为提高办事效率，市公安局还依托“福建治安便民”微信公众号、“闽政通”App等平台，推行户口登记迁移、项目变更、居民身份证、居住证等40多项户籍服务事项“掌上办”，引导群众通过手机、互联网办理户籍业务，开通快递点对点上门取件派送，最大限度实现“一趟不用跑、最多跑一趟”。
据统计，1月21日—1月27日（除夕至正月初六），南安市28个户籍窗口共办理身份证254件，临时身份证7件，接受群众预约咨询200余次。（记者 李贵灵 通讯员 程冬梅）
责任编辑：凌芹莉
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