市民黄先生趁国庆长假回老家探亲,走之前还特地关闭了家中的电源。谁知10月6日回到家中,厨房还是一片狼藉。这到底怎么回事呢?
黄先生家的厨房里,墙上抽油烟机的钢化玻璃已经全部碎裂,掉满整个灶台。黄先生表示,自己是10月1日中午吃完午饭后才走的,离开前还特地把电源拨掉了。但是当自己6日下午回到家时,迎接自己的,却是满地的玻璃渣。
黄先生说,这几天家里一个人都没有,抽油烟机根本就没人使用,电源也拨掉了,谁知它竟会自己爆炸,好在当时家中并没有人。现在想来,黄先生还是有一点后怕。
市民 黄先生
我都是在这个抽油烟机底下吃饭,如果吃饭时候刚好炸下来就真的完蛋了
记者观察发现,抽油烟机内部构件完好无损,发生爆炸的只是外面这块钢化玻璃。黄先生说,这台江南牌抽油烟机是今年3月底花一千多块钱买的,还在保修期内。
市民 黄先生
厂家有让维修人员过来,说要拿块玻璃给我换,但是我说你换什么都没用。我不相信这个品牌,我吃饭都怕怕的,没有安全感,你换那个给我有什么用。
记者拨打了“江南”牌抽油烟机维修人员的电话。但他表示,钢化玻璃为什么会自己爆炸,他也不清楚。
“江南”牌油烟机维修人员 吴先生
因为像我们用的是钢化玻璃,自然爆掉的情况比较少,如果钢化玻璃的话,人为撞击或者受压力的话,是可能爆掉的。但它是完全碎掉了,而且全部都掉地上,所以我们没办法确定是什么原因导致的。
记者在网上搜索发现,抽油烟机钢化玻璃发生爆炸并非个案。
2015年10月7日,江西赣州刘女士家中的普雪牌抽油烟机发生爆炸。经查,可能是面板的钢化玻璃受空气热胀冷缩后爆裂。
今年4月,武汉吴先生家中的厨之宝抽油烟机钢化玻璃发生爆炸。今年6月,广东高小姐家的美的牌油烟机钢化玻璃爆炸。在这些新闻报道中,钢化玻璃为何会自爆,都没有得出明确的结论。而厂家与客户之间的理赔问题也常常陷入僵局。