龙岩中心城区：线下体验线上购物消费方式受青睐

来源:闽西日报 2018-07-19 09:55 http://www.mnw.cn/

　　电子商务逐渐成为商家经营的主要方式，而新一代消费大军的形成更是给了电商发展巨大的空间。7月14日，记者走访中心城区采访了解到，在这种趋势下，先在实体店体验，然后网上下单的新型消费方式也越来越受到消费者的青睐。

　　“现在我们店里每天都会有将近一半的消费者前来体验，看完后回去在网店下单，这些人群中以80后、90后居多。”位于中心城区的一家品牌手机专卖店负责人陈先生告诉记者。

　　“消费者来门店体验，商家都会让其关注自己的公众号，他们在线下体验后，可在线上根据需求选购商品，为了吸引顾客线上购物，我们还会在公众号涉及一些活动，如抢购优惠券、抽奖等。”位于龙腾路的一家装修公司负责人林先生告诉记者，许多消费者来门店体验，是事先在网店上看到满意的产品，了解到与该产品相关信息的。

　　记者走访中心城区多家商店了解到，经过几年的发展，一些传统的商家纷纷转战线上销售，开了自己的网店，并采用“线上+线下”的“O2O”模式，来解决用户体验以及消费者对于产品品质的疑虑。

　　陈丹妮是一个年轻的“90后”，她告诉记者：“我经常在网上购买化妆品，但是有时候在选择BB霜等产品时，怕色号会和自己的肤色不搭，所以都会先去实体店试色，再去网上购买。”她表示，去网上购买的一个重要原因是许多品牌旗舰店都会推出优惠，实际价格会比实体店便宜一点。

　　一位正在手机店体验电子产品的消费者李女士表示，此前，自己已在网上浏览了一款手机的信息，感觉不错，到体验店再体验一下，如果满意，就回去上网下单。下单之后，还可以在网上随时看到配送情况。

　　采访中，许多消费者表示，为了用最优惠的价格购买到称心如意的产品，自己都会先到实体店先体验，觉得满意的话，就在线上下单。

　　为此，业内人士表示，消费者网上选购产品时，应注意留下交易过程中的所有凭证，既包括网络上的订单信息，也包括线下的运费单据、提货单据等凭证，尽量去体验店验货，查看商品是否符合自己的需求，再下单购买。

原标题：中心城区：线下体验线上购物消费方式受青睐

责任编辑：方迪

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