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出游淡季“捡漏”低价尾单需谨慎

来源:闽西日报 2017-04-05 10:23 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  清明假期刚过,“五一”未至,4月旅游淡季市场又频频出现各类旅游尾单,有的原价六七千元的旅游产品,现在3000元不到。笔者日前走访市场发现,旅游尾单确实存在,但并非所有的低价尾单都是真实的,其中一些存在虚假欺骗情况,市民购买时需谨慎。

  淡季市场频现尾单

  昨日,笔者在多个旅游网站看到,现在不少旅游网站在低价甩卖一些马上就要到期的旅游产品,因此称为“尾单”。尾单的售价最高能打到3折,最少的也能让游客享受8折优惠。在淡季甩卖时,还能淘到单价1000B2000元的泰国、越南等出境游产品,但这些产品行程中不乏自费项目和购物。

  据我市旅游业内人士徐珍珍介绍,多数旅游产品尾单是没有卖出去的产品,一般是在旅游团出发前72小时内还没有人订购的产品。旅行社一般会以买断形式向航空公司、酒店、景区购买旅游产品,其中因特殊情况没有卖掉的就会拿来特卖,这就产生了旅游尾单。

  “因为机位、舱位已经预订了,如果不能卖掉就会造成亏损,还不如便宜处理。”徐珍珍说,以往这样捡漏的机会多留给员工或家属,也有卖给熟客的,如今随着线上旅游的蓬勃发展,才越来越多的面向了公众。不过,便宜归便宜,也有一些不方便的地方。比如一些出发日期较远的行程,只笼统规定了几月出发,具体时间并未约定好,对于上班族来说,哪天请假就很难确定。此外,一般折扣较低的线路往往规定不得取消、退订、更改,那么出现意外情况不能如期成行的,就只能自行承担这部分损失。

  避免掉入“尾单”陷渺

  “旅游淡季确实比较容易出现尾单。”中元国旅工作人员表示,有时候收客差几个人成团,为了不影响团期,旅游产品会以尾单特价的形式出售,甚至会低于成本价。但如果旅游“尾单”常年在销售,并且出境游只要1000N2000元,还可以提前两三个月报名,就要谨慎了。

  如何避免掉入旅游“尾单”陷阱?中元国旅工作人员提醒,一般在春节、国庆、暑期等这样的旺季,出现尾单的概率极低。游客在淘便宜旅游产品的时候,一定要留个心眼,了解清楚产品详情再购买。在下订单前,双方应该签订规范的合同,对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务和游览项目、购物次数等进行明确约定。如果遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况,旅游者可向组团社所在地的旅游行政管理部门投诉。

  (文/图邱琳娜)

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