除了现场的扫码买单,用户也可在家里购物。点击若比邻小程序的“闪送超市”,即可把生鲜物品放到购物车里,选择好送货地址后,只需要一键下单就可以在家里等着配送啦!
在短短的一个月内,4个门店共有1.2万人使用过若比邻小程序,产生1万+订单和50万+销售额,门店订单增加了20%。
EasyGo:“扫一扫”秒杀“人脸识别”,仅一个月购买率达到80%以上
无人便利店应该是最适合“扫码购”的使用场景。
在小程序“扫码购”之前,无人便利店提升用户体验最大的障碍在于:技术识别问题。目前国内有些无人便利店采用了人脸识别技术,但是一旦不满足脸部的露出条件要求,就无法进行,极大影响用户体验。
EasyGo在门店的入口贴上了“请扫码开门”的提醒,用户只要轻松一扫后,手机上立刻出现“未来便利店”的小程序,就能开门,且用户无需下载任何应用,从用户使用门槛来看,这也比“Amazon Go“必须让用户先下载应用才能使用来得轻。
并且,每件商品上都粘贴了印有RFID标签的小程序扫码条,用户只要拿着想买的商品,走到结算区,两边的机器就会通过射频技术,对商品上粘着的RFID标签进行扫描,3秒内识别用户手里拿的商品,小程序会立刻显示购物清单和最终金额,用户点击确定,就可完成支付。
整个购物过程中,用户只进行三步操作:扫码进店——挑选商品——用小程序支付,真正实现了买完即走。短短一个月,小程序访问量就已经超过5000次,购买率达到80%以上,开业首月即实现赢利。
这样看来,“扫码购”能适用于各种规模、形态的零售行业。用户在线上、线下购物都能实现一键支付,同样省去排队结账时间。这可能就是马化腾说的,腾讯要成为各行各业的“数字化”助手,扮演好连接器、工具箱、生态者的角色,共同推动智慧生活发展。