小鸣单车一审宣判：需按承诺退还押金 披露收支使用信息

　　3月22日上午9：30，广东省消委会起诉小鸣单车一案在广州中院开庭，庭审经历近3小时后，法院当庭宣判。法院判决，小鸣单车需按承诺退还押金，向公众披露押金收支使用信息，并在媒体上发表经法院认可的赔礼道歉声明。小鸣单车一方表示，暂未有上诉打算。据悉，该案是共享单车消费民事公益诉讼全国第一案。

　　记者了解到，小鸣单车的注册资金为600万左右，共收到400多万用户的押金，共计约8亿元。目前还剩下70多万用户的押金尚未退还，不排除通过破产清算方式解决的可能。依照法律规定，其他消费者如果认为公益诉讼不足以保护其合法权益，仍可向小鸣单车主张权利。

　　小鸣单车法人当庭读保证书

　　2017年12月18日，广东省消费者委员会（简称省消委会）就小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，以其经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。历经3个月后，该案在广州中院一审开庭。

　　该案由广州中院副院长姜耀庭担任审判长，由3名法官和2名人民陪审员组成5人合议庭进行公开开庭审理，庭审全程进行网络直播。庭审开始后，法庭向小鸣单车法人关斌出示了一份诚信保证书。“我保证，诚信参与诉讼，据实陈述……”在法庭要求下，关斌在保证书上签名并当场宣读。

　　在法庭上，合议庭就小鸣单车的经营问题向关斌进行了询问，“你们在全国投放的城市有哪些？”“收到用户押金后，你们会进行哪些操作？”“向用户收取押金的目的是什么？”“你们给省消委会回函时声称资金是安全的，确实如此吗？”对这些问题，大多时候关斌都表示不清楚，不知道。他说，自己去年8月才成为公司法人，不了解运营情况。

　　省消委会的代理律师在法庭上透露，在另一单消费者向小鸣单车提起的破产申请中，小鸣单车出示证据显示，近209元的款项现都已无力支付。

　　省消委会：

　　侵害消费者财产安全

　　省消委会的代理律师表示，从2017年8月开始，省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉。截止至同年12月8日，共收到消费者对被告的投诉2952件（不含来访）。小鸣单车未及时处理这些投诉，对省消委会提出的保护消费者合法权益的要求也未加落实。

　　截至2017年10月16日，小鸣单车广东省申请退押金的用户数为321681人，已收到押金退款的用户数为271806人。小鸣单车逾期退还押金或未退还押金给消费者的数量大，而且在严重违约的情况下仍接受不特定消费者作为新用户注册并继续收取押金，表面小鸣单车涉嫌对逾期退押持放任态度。

　　省消委会代理律师认为，小鸣单车收取消费者押金，未按规定开设押金专用账户，与企业自有资金进行严格区分，实施专款专用，致使押金处于无人监管、可随意挪用的状态，对消费者的财产安全构成威胁。经调查，小鸣单车的押金账户只是一般账户，没有实施银行托管，对消费者、消费者组织均未能履行真实告知义务，侵害了消费者的知情权。

　　原告请求，小鸣单车立即停止拖延退还押金的行为，并对押金专款专用、即租即押，实施第三方监管，对新注册消费者免押金提供服务，并向公众赔礼道歉。

　　小鸣单车：

　　目前已停止营运

　　小鸣单车的代理律师认为，公司因包括公司高管、技术人员在内的员工，未办理交接手续就离开了公司，公司目前管理瘫痪，经营停止，无法解决薪酬问题，也无法立即恢复营运盈利，也没有可处置的资金用于解决剩余用户押金退还问题。

　　小鸣单车一方表示，2017年突然引发的共享单车免押金骑乘现象，导致行业竞争激烈，用户大面积申请退押，造成公司资金缺口巨大，最终难以为继。但共享单车作为新兴行业，发展有一个不断试错的过程，出现押金退还不及时的结果，是客观经营问题，不是恶意侵害消费者权益。

　　公司在陷入营运瘫痪状态前，一直积极进行退还押金工作，在知悉消费者投诉后，努力配合相关部门解决投诉问题，在公司经营状况恶化过程中，仍在努力尝试寻求第三方融资合作、重组公司，但最终无果。可见公司一直在积极面对、处理遇到的问题，不是故意损害消费者利益。

　　小鸣单车的代理律师表示，目前小鸣单车已经停止营运，进入APP后，已没有可用车辆，退款页面也无法加载。接下来不排除通过清算破产方式解决消费者押金、劳资等问题。（全媒体记者/尚黎阳）