交钱就能更快抢票?也许是噱头
“预付可提高排名”“专享100兆提速光纤”……这些第三方软件的宣传可能只是“噱头”。
记者从12306官方了解到,12306从没授权任何第三方网站或者软件进行代理售票业务,没有任何直连的优先购买渠道,也没有和任何
人合作开发购票软件。
也就是说,对于12306服务器来说,第三方软件的访问和我们每一个用户的访问优先级是一样的,即“排名不分先后”。因此这种“提高排名”的说法并不成立。“提高排名”只能理解为,如果有100个人通过这一第三方软件买票,交钱的人在这100个人里可以优先于其他人。
另有第三方软件承诺提供专享100兆提速光纤,这可以理解为,其在硬件上的投入使得它的网速会比普通家装宽带更快,但究竟是不是专享,用户是无法考究的。
有的云抢票软件会持续显示“已为您抢票1206次”等字眼,其中的数字会不断增加,从第三方软件的角度,这种提示的潜台词是“我们很卖力了,你看还是抢不上”。
这番卖力的表演之后,“背锅”的变成了官方平台——如果用付费套餐没抢上,买票顾客会理解成票难买,责怪的是12306,如果抢上了,就会觉得付费套餐好使,其实真的和套餐没关系。
数据显示,2017年12月开始,各种抢票软件活跃用户环比增长近三成,抢票功能加速包费用从10元到50元不等。业内人士透露,第三方抢票软件每年有几千万的利润。
在利益的驱动下,除了对顾客瞒天过海之外,各抢票软件还会不断刺探12306的“底线”。
以最基本的服务器访问速度为例,当尝试的速度超过了一定的限制,会被识别为对服务器的恶意攻击,进而拦截。如何才能不被拦截又达到抢票的目的。“会有人不断地在试,比如设置了每秒超过50次的访问就被定为非法,那他就会调整自己,每秒访问49次。”相关工作人员表示,“而我们要做的就是,不断修炼内功,从技术上避免别有用心的人钻空子,确保公平公正的售票,保障百姓的购票利益。”
排名越靠前软件就越好?恐会丢信息
在苹果APP商店中,输入“火车票”,“智行火车票”APP排在第一位,而输入“12306”,“智行火车票”APP排位在铁路12306之后,位于第二,并在注解一行显示“直连12306官网……”
这样的排名是有时间性的,和广告相似,会根据推广商家不同而更换。“智行火车票”的评论数超过28万,而官方铁路12306APP的评论数只有9330个。第三方APP商业推广的效果可见一斑,相较而言,官方网站和APP并不会进行商业推广。
这使得很多人分不清官方渠道和第三方渠道的区别,甚至有人表示用12306能买到飞机票。而人们在下载APP时,会认为搜索到的第一个或某一个下载量多的APP就是官方渠道而下载。这种被第三方抢票软件“套路”的情况十分多见。
“把自己的信息、家人的信息,包括经常的旅行地等各种信息留在第三方APP上,并不安全。”朱建生告诫道,官方铁路12306有完备的灾备、风控等体系,用户的信息全部存储在自己的机房里。在使用公有云时,绝不会将涉及用户隐私的信息放置在公有云平台上,以确保用户信息安全。
而在某第三方购票APP用户须知的小字的最后两段这样写道:当您使用轻松购“离线购票”“代付”等业务时,即视为您授权轻松购使用您的12306账号或相关购票信息进行火车票的代付、代购。使用轻松购提供的服务时,服务器会自动记录一些信息,包括使用客户端的轻硬件环境、账户信息……
简而言之,就是同意该条款后,用户会授权信息的使用,企业会遵守相关法律保密。但是并不排除被攻击、泄露等事件发生,安全与否则全仰仗相关企业的安全技术能力了。