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中国电信二十条帮扶举措助力终端产业复工复产

来源:人民邮电报 2020-02-18 09:25 http://www.mnw.cn/

  自新型冠状病毒疫情发生以来,中国电信以高度的责任感与使命感迅速响应、全面落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署,切实履行央企使命与担当,在抗击疫情一线做好疫情防控工作。受新型冠状病毒疫情的影响,终端产业面临着销量大幅下滑、渠道库存巨增、生产复工困难等一系列问题,为切实帮助合作伙伴解决现实困难,中国电信以同舟共济、共渡难关的合作态度,面向渠道代理商与终端厂商出台二十条帮扶举措,助力合作伙伴尽快复工复产、恢复生产经营,满足千行百业信息化消费需求。

  面向渠道代理商推出七项13条帮扶举措

  1.联防联控疫情,助力合作伙伴有序复工

  (1)疫情防控同部署同安排。中国电信同时做好自有厅店和代理商厅店疫情防控工作。两类门店防疫工作同安排、同部署。

  (2)积极帮助代理商协调解决防疫物资困难。对于代理商营业现场缺乏防护、消杀等防疫物资的,将积极帮助代理商协调解决防疫物资困难。

  (3)免费开放中国电信信息化应用。开放中国电信天翼云会议、企业云盘、云办公、来电名片、天翼对讲、手机云安全、新冠疫情监控系统7项信息化应用,疫情期间免收应用服务费,支持代理商复工复业。

  2.专项渠道政策共克时艰服务用户

  (4)减免或补贴房租。对于租赁电信房产经营的代理商,给予房租全额或部分减免1-2个月,后续视疫情情况再做调整;疫情防控期间调整销售目标,按约定全额发放;积极协助代理商与第三方房东协商房租优惠政策。

  (5)调优渠道支撑费。中国电信将根据各地疫情情况,全面调优各类支撑费的达标门槛。疫情期间将提供渠道积分,提高代理商获益,尽最大努力帮助代理商共渡难关。

  3.快速兑付激励,多方式缓解代理商经营压力

  (6)快速结算佣金。加快佣金结算,当月出账,当月支付,当月到账,月满结清。

  (7)开辟绿色结算通道。疫情期间代理商发票获取、递交不便,中国电信为代理商结算提供灵活便利,首推电子发票。对于纸质发票的,疫情期间可以先结算后补票。

  (8)提供企业白条金融工具给予融资支持。中国电信互金公司于2020年2月1日-3月31日专项推出企业白条优惠政策,代理商最高可借资300万、提现100万,活动时间内借款享首月免息政策。

  4.提供在线营销平台工具为代理商营销赋能

  (9)提供外呼平台支持客户服务。疫情期间,将向渠道代理商提供平台能力,为疫情期间代理商提供客户关怀和服务提供支撑。

  (10)为代理商提供线上服务手段和工具。中国电信线上客户端、微信小程序客户自助服务、天翼会议云等在线交流工具,疫情期间将向代理商免费开放。 5.组织代理商远程培训提升销售能力

  (11)面向代理商开展远程培训。通过互联网方式,免费为渠道代理商、一线销售和服务人员提供5G业务体验、智慧家庭产品销售等重点业务场景培训。 6.联合产业链开展促销,降低代理商库存压力

  (12)协调产业链开展终端联合促销。中国电信将协调产业链,联合第三方资源,组织代理商与厂商对接,调整优化终端销售目标及政策。制定拉新用户补贴、代理商终端销售奖励等规则,协助代理商加大终端流速,减轻库存压力。

  7.代理商远程服务不间断

  (13)开辟网上代理商专区。中国电信已在网上营业厅设立专区,将及时发布渠道扶持政策,为代理商提供全程线上咨询、办理,实现便捷的一站式服务,在线服务不间断。

  支持终端产业发展七大发展服务举措

  1.开辟测试绿色通道,产业各方互信合作,简化测试入库,事后关键项补测。加快终端产品入库审批,及时向各地分公司提供产品信息。

  2.开辟集采绿色通道,专项产品专项讨论,重点产品特事特办,加快集采上市进度。

  3.加强厂商合作,开放自有渠道能力,加快产品的上市组织和供货保障,满足一线厅店客户需求,优先供给疫情严重省份。

  4.建立集采线上商务谈判机制,加快商务决策流程。加快结算付款进度,简化疫情严重地区合作伙伴的结算手续。承诺在达到合同约定付款条件下当天完成付款。

  5.重点产品加大销售激励力度,提升渠道利润空间。

  6.降低渠道商资金压力,支付公司于2020年2月1日-2020年3月29日提供翼支付企业白条费率优惠,最高额度300万;终端公司取消渠道商返利冲抵30%的比例限制,冲抵比例提高到“不低于订单金额”。

  7.疫情防控期间,加强首问负责制,产品测试入库、产品供应保障24小时在线服务厂商、供应商和分公司。

  “阳春布德泽,万物生光辉”。中国电信将尽最大努力携手终端产业链合作伙伴共克时艰,共同迎接又一个春天的到来。

原标题:助力复工复产 中国电信二十条帮扶举措助力终端产业复工复产
责任编辑:曾少林
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