暴风TV刘耀平：良好交互的AI是体验的进步

来源:网易数码 2017-05-12 16:34 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　5月10日，暴风TV发布了首款可实现远场语音识别的智能电视，X5 ECHO。其主要特点就在于无需通过遥控器的操作，喊出触发词“暴风大耳朵”即可与电视的AI助手进行交互，操控电视。语音识别方面，暴风TV与科大讯飞进行合作，但在硬件和推送信息流方面均为自主研发。

　　发布会结束后，暴风TV CEO刘耀平与CTO裴来隆接受了媒体采访，就人工智能之于智能电视，发表了他们的看法。

　　推进更自然的交互

　　刘耀平表示：“对电视来说，它最自然的方式就是语音自然交互，所以暴风TV找到了业界最顶级的科大讯飞，由他们来做语音语意识别，暴风TV则负责随后的连接。”暴风TV认为人工智能不应该还需要依靠遥控器来完成触发，全程语音识别才是更加自然的交互方法。

　　而暴风TV与科大讯飞联合成立人工智能服务实验室，其目的之一也是为“暴风大耳朵”进行持续升级优化。目前X5 ECHO的智能助手可能在某些场景下达不到用户的期望，但功能总是会进一步完善。裴来隆用“周边问问”的功能举例：“找餐馆这个功能手机同样也能做到，为什么要用暴风TV呢？是因为如果有一天我们的智能助手不但能够推荐餐厅，还能给出推荐菜品甚至是帮你排好队，这个时候，或许用户就会觉得使用暴风TV就是一个更好的选择了。”

　　更自然的交互与更更能读懂用户的人工智能，显然是暴风TV的方向。

　　AI不会昙花一现

　　提及人工智能之于电视会不会像裸眼3D一样只是个噱头，最终只能昙花一现，刘耀平表示：“裸眼3D是技术进步，不是体验的进步，消费者并不需要，这和人工智能不一样，人工智能为电视带来的，将会是体验的进步。”也正由于此，暴风TV才会认真的将AI作为新品电视的最大卖点。

　　刘耀平对自家的人工智能芯片信心满满：“能够从服务的能力、服务的效率，服务的场景为用户创造足够的价值。”而互联网时代的根本终究还是服务，用户买电视不是单买个摆设。而从厂商角度来看，“硬件利润所有厂商加起来也就40亿，但服务的商业利润是20倍以上。”怎么做好互联网电视提供的服务，是刘耀平眼中的分水岭。配备远场语音识别的智能助手，是暴风TV的杀手锏。

　　截止目前，暴风TV已经有120多万用户。线下有6000个店的暴风TV线下销售额占比已经达到了60%。“我们预期在2019年第四季度实现全面盈利，2018年第四季度实现单用户盈利。”刘耀平说道。

　　暴风人工智能电视X5 ECHO全系列产品已展开预约，四款新品售价分别为：7999元（65吋）、5999元（58吋）、4999元（55吋）、3999元（50吋），5月18日开放购买。