淘宝卖家短信威胁买家？当心被扣48分
6月23日消息，日前，淘宝规则发布了《“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》，通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰。如有违反，每次扣12分，情节严重的扣48分。该规则将于2016年6月28日正式生效。
公示显示，《淘宝规则》中“恶意骚扰”从“会员采取恶劣手段骚扰他人，妨害他人合法权益的行为”变更为“会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为”。新增“对他人实施侮辱、恐吓”的情形。
事实上，据亿邦动力网了解，淘宝卖家通过短信威胁买家的事可谓层出不穷。
“买家收到货后，感觉衣服质量很差，就给了店家一个差评。没想到给了差评后，卖家竟然发来了威胁短信，如果不删除，就将其个人信息卖入色情网站。”、“南京一女子在淘宝网店买了一款衣服，收货时发现不是自己拍的那款。退货过程中，因卖家不肯承担运费，女子给了差评。期间，女子收到短信威胁，说不删掉差评会给教训。不久，女子和男友在家时突然闯进来3个人，对他们就是一顿痛打。”……
卖家方面解释，他们对买家进行短信威胁也是“迫不得已”之举，买家差评、中评会对店铺整体的好评率、评分、信誉造成影响，这是直接影响到店铺生意的。同时，也会给其他消费者产生心理影响，看到商品的差评后，很有可能本来想买的商品也不敢买了。
有业内人士指出，电商平台建设初期，会出现部分商家通过控制用户对商品的负面评价来拉动销售，这种信息不对称在短期内能帮助电商提高销售，但从长期角度来看，其牺牲的是用户体验和商家自己的口碑。
除普通买家给差评，更让卖家头疼的是“职业差评师”。对此，淘宝信息安全部资深总监王益华表示，对于“恶意差评师”频繁骚扰网店卖家的行为，淘宝决不放过。除了主动报案并配合警方破案之外，淘宝也出台了多项措施，包括取消好评率与搜索排名的关联、开通恶拍举报绿色通道等，从规则、制度、技术保障几方面加大力度，为广大卖家和消费者维持一个健康有序的市场环境。
- 相关阅读:
- 美国一男子用Facebook直播时被开枪打死2016-06-20部落冲突皇室战争新版女巫胖球流卡组推荐(图)2016-06-21守望先锋mmr怎么计算 守望先锋mmr是什么意思2016-06-22
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 柳州监狱原党委书记、监狱长陈拥军严重违纪违法被开除
2026-08-13 18:05 - 湖南省衡阳市中级人民法院党组书记、代理院长王雨田接
2026-08-13 17:49 - 三部门向新疆生产建设兵团调拨中央抗旱物资
2026-08-13 17:48 - 成都发布一批人事任免，涉成华区、邛崃市
2026-08-13 17:48 - 山西省人民政府关于苑小伟等3人任免职务的通知
2026-08-13 17:48 - 农业农村部组织专业力量指导台风灾后恢复生产
2026-08-13 17:48 - 滨州市住房公积金管理中心原党组成员、副主任苏向华严
2026-08-13 16:52
- 柳州监狱原党委书记、监狱长陈拥军严重违纪违法被开除
- 猜你喜欢:
-
敦煌“魔鬼城”主要是哪种地貌特征？蚂蚁庄园课堂今天答案最新5月4日2026-05-03湖南张家界特有的高大石柱林属于哪种地貌景观？蚂蚁庄园今日答案最新7.42026-07-03小米618开启：15 Ultra直降1500元 学生有专属优惠2026-05-18
- 评论(淘宝卖家短信威胁买家？当心被扣48分)已有0条评论