Facebook Live怎么玩?让BBC用亲身经历告诉你

­　　在过去的六个月里，BBC一直在尝试不同类型的Facebook Live内容。这一项目的带头人罗斯·阿特金斯（Ros Atkins），他是BBC的资深员工，BBC Outside Source的主持人。他目前在巴黎，通过Facebook Live报道今年的欧洲杯。

­　　在此之前，他已经在Facebook Live上做过直播报道的尝试。他最早在BBC World News进行直播报道是去年11月俄罗斯战斗机在土耳其被击落的新闻。这一报道在Facebook Live上的点击量超过了25万次。上个月他还在该平台报道了德国的地方性选举。

­　　BBC会继续使用Facebook Live来报道6月23日的欧盟全民公投。毫无疑问这次报道的焦点是万众瞩目的电视辩论，认为英国应当留在欧盟的政客和认为英国应该脱离欧盟的政客将在展开激烈的辩论。但不同于以往的电视直播，在电视辩论之后，BBC将会使用Facebook Live继续对这一事件进行追踪报道。

­　　Digiday采访到了罗斯·奥特金斯和BBC的新闻社交媒体编辑马克·弗兰克尔（Mark Frankel），他们分享了过去6个月使用Facebook Live进行试验的经验同时也分享了关于未来发展的计划：

­　　让观众成为主导

­　　在电视和广播节目领域，像阿特金斯这样的BBC节目主持人经验丰富。但在Facebook Live上呈现内容是一个全新的挑战。阿特金斯强调把Facebook Live当成是电视的复制品是大错特错的。

­　　“Facebook Live是一个独特的媒介，”他说“有一段时间，数字新闻仅仅被认为是支持电视和广播的形式，这样的时代已经不复存在。”

­　　迄今为止，英国广播公司最大的挑战是采取一种自由的方式，并且不制定一个十分具体的编辑计划。“当你进入Facebook Live时，你无法建立一个详细的编辑计划。如果你这样做，你将会失去你的观众。”

­　　“我的一个主要切入点是，我很感兴趣观众们的意见。也就是说，你所制作的内容和话题应当是观众们提出的话题。”

­　　不要被高点击量迷惑

­　　在Facebook Live平台中，新闻视频占了主要的内容。作为一家历史悠久，受众众多的大型广播电视公司，BBC其实并不十分看重Facebook Live平台上惊人的点击量。

­　　“我最感兴趣的我们如何能够吸引观众，我希望最好的内容以最恰当的方式到达受众，并了解它们是如何达到受众的。”但是目前看来，这是很难实现的，因为除了的视频的点击量和一些基本的指标，Facebook还没有公开更加深入的分析数据。

­　　“我们得到的数据是有限的，所以我不知道到底有多少粉丝喜欢它。我们和其他出版商都需要Facebook的反馈，并且这种反馈是十分重要的。因为它可以帮助我们打造更好的用户体验，”弗兰克尔表示。

­　　掌控和观众的互动十分重要

­　　Facebook Live核心要素是：人们在观看的过程中，可以通过评论来成为整个会话的一部分。但一个很大的挑战是，在Facebook Live直播过程中，BBC的主持人如何准确地管理和应对成百上千条的评论。

­　　BBC的新闻Facebook网页面有3000万个粉丝，虽然这并不保证所有3000万人都在观看BBC的直播，但其中视频的点击量也是十分巨大的。直播过程中最大的挑战就是如何掌控评论的速度和数量。

­　　“这些评论以很快的速度在屏幕上飞行，目前除了基本的评论筛选机制，还没有其他的调节工具。我们有自己的审核团队，但对于更好地与观众进行互动来说，这还远远不够。”

­　　直播：全新的用户体验和方式

­　　BBC World News已经完成了大多数的实验，以吸引新的国际观众。但Facebook Live也将在未来几周内继续用于像Question Time这样的本土节目。下周司法部长和赞成脱离欧盟的政治领袖迈克尔·戈夫（Michael Gove）将会参加Question Time。这次节目将会通过Facebook Live进行直播，主持人大卫·邓布利（David Dimbleby）将会在所有观众面前向两位政客质询有关全民公投的相关话题。

­　　Facebook Live最吸引人一部分，是因为直播这种形式可以给予观众一种新奇的，未经修饰的真实感。BBC的进行了很多这样的移动新闻的直播尝试，他们在每个政党的“Battle Bus”里进行直播。

­　　主持人还试图改变典型新闻采访形式，更多地使用Facebook观众的问题，向接受采访的名人提问。

­　　所有的这一切都试图创造最好的用户体验，不论是像BuzzFeed那样直播“西瓜爆炸”还是更专注于报道突发新闻。

­　　“我们正在尝试各种不同的方式，但需要牢牢记住的准则是：这样做是否是有价值的，是不是好的新闻报道，这样做对我们的其他工作有没有帮助？”