滴滴试水定制化服务 未来还要为孕妇提供接送
滴滴在一个多月前预告的“宝贝计划”于今日正式上线，该计划为接送孩子上下学的预约出行服务，首批将在北京地区开放测试，这是滴滴切入定时预约出行服务的具体业务方向，未来还将针对白领、孕妇等提供接送服务。
北京商报记者了解到，“宝贝计划”面向孩子年龄在4-16岁的家庭，分为包周和包月两种，服务时间为周一至周五，用户可以直接在滴滴App中提前一周预约，针对自身家庭需求选择接送次数，前50名预约成功并且完成首次服务的用户将获得360儿童智能手表一个。
据滴滴相关负责人介绍，参与“宝贝计划”的车辆全部为帕萨特、凯美瑞等价格在20万元左右的B级车，每辆车配备品牌儿童安全座椅。此外，滴滴对参与该计划的司机有驾龄、服务星级和投诉率等方面的要求，并强制“宝贝计划”专车一周洗三次车。该负责人还称，目前滴滴暂时只接受有家长陪同乘坐的订单需求。
虽然滴滴在车辆、司机等方面做出了细化要求，但是目前“宝贝计划”还处于初期测试阶段，滴滴表示将在产品和服务成熟后面向全国推广，未来滴滴还将针对固定场景的出行需求推出更多定制化的预约出行服务，例如为固定上下班时间的白领、定期去医院检查的孕妇提供接送服务等。
在去年完善了快车、专车、顺风车等产品线后，滴滴正在试图从即时出行服务向长期定制化预约出行服务扩展，逐渐缩小一站式移动出行平台的服务处女地。
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