苹果营销副总裁来华 或为Apple Pay开道

　　苹果高级营销副总裁菲尔·席勒即将来华，首站上海。

　　接近苹果的消息源爆料，负责苹果营销和App Store业务的苹果首席营销官菲尔·席勒确定今日来华，这是被称为乔布斯背后“九虎将”之一的菲尔·席勒第一次正式到访中国。

　　菲尔·席勒被誉为营销大师，拥有近30年的营销和管理经验，1997年跟随乔布斯进入苹果，负责产品推广、营销和广告等业务，2015年，菲尔·席勒从艾迪·库伊手中接过苹果全平台应用商店业务。

　　菲尔·席勒来华破多项第一

　　“未来中国将成为苹果最大的收入贡献国家，这只是一个时间问题"，2014年库克到访中国时曾这样说到，此后发布的多个财季的财报均印证了库克的观点。

　　公司层面，中国市场对苹果的重要性则主要反映在高管的频繁来华这件事上。

　　尽管库克访问中国的次数已经多达6次，但是菲尔·席勒作为高管，却还是第一次，与此同时，这也是菲儿·席勒接手App Store业务后首次来华。

　　此外，菲尔·席勒的这次到访，也是苹果高管今年的首次来华，同样还是所有苹果高管中，到访中国时间最早的一位，时间距离2016年，过去不到一个月。

　　目标直指App Store

　　作为苹果App Store全产品线的负责人，菲尔·席勒首次来华的目的最能让人联想到的，毫无疑问是App Store本地化业务。

　　根据公开的数据，截止2015年7月，App Store中iPhone和iPad应用程序总数突破150万个，下载总量突破30亿次，开发者分成支付总额约200亿美元，最近一个年度支付的额度则占据整个分成总数的150%。

　　辉煌的数据背后，App Store也有表现不佳的地方，比如中国市场的本地化工作。

　　从目前的情况来看，问世近8年时间的App Store，却无法在中国市场提供稳定的服务，由于频繁的出现网络连接故障，甚至被调侃为“一月一挂”，菲尔·席勒此次来华，或将重点解决这方面的问题。

　　实际上，苹果在中国市场App Store的稳定性方面确实是有过新尝试，2013年3月份，苹果低调的引入了蓝汛CDN加速服务，按照当时1200万日下载量，苹果每天支付的CDN加速费用就达到12万元人民币，不过与蓝汛的合作并未根治服务不稳定的问题，随后苹果又重新更换供应商，将目光对准2015年创业板妖股网宿科技。

　　零售渠道再拓展

　　过去一整年，苹果在华开设直营零售店的速度远超以往任何一个时间点，2015年9月份秋季新品发布会上，库克宣布全球Apple Store总数达到453家，单季度接待用户数量超过1.2亿人次，而中国零售店共有21家。

　　但是从苹果中国官方网站公布的数据来看，目前中国零售店的总数已经达到了28家，不到半年的时间里即增加9家，这个速度也远远超过了库克为2015年在中国开始零售店规划的目标——6家。

　　而根据已经获得消息，苹果目前在中国大陆地区的直营店（包括可以预见到的）总数将突破50家。

　　除了直营零售渠道，苹果在2015年初对国代进行动刀，尝试扶持优质的垂直分销渠道，包括天音、爱施德、中邮普泰以及三大运营商的终端公司联通华盛、移动终端公司和电信终端公司，另外，直供渠道主要分为Premium、Shop以及无标示三个等级，主要包括iSpace、国内、苏宁等。

　　渠道的调整方面，值得关注的是Apple Store经销商“卷款6000万跑路事件”，苹果之所以对国代商动刀，这可能是很重要的原因，菲尔·席勒此次来华，有可能在这方面有新动作。

　　为Apple Pay开道

　　年前，对于苹果中国市场来说，最为重要的一件事情并不是iPhone，而是Apple Pay。

　　据了解，苹果目前已经和中国银联达成合作，共同推动Apple Pay在中国市场的落地，到目前为止，招商银行、民生银行等先后宣布支持苹果的移动支付业务，不过具体的推动工作还未大范围拉开，菲尔·席勒此行，极有可能是为Apple Pay开道。

　　在此之前，就有消息报道称苹果已经在全球各地照片支付相关的人才，其中针对Apple Pay的一个职位就在上海，具体信息为“ “Apple Pay 网站可靠性工程师”(Apple Pay Site Reliability Engineer)，要求则是每周工作 40 个小时，需要与美国和欧洲的同事合作，这项工作不仅关注 “前端消费者的体验”，还需要做后端网络系统和银行合作伙伴的整合。”

　　按照菲尔·席勒的职责，此次来华有关团队组建方面的内容可能不太多，更多的应该是在营销和推广方面，而依照苹果之前在中国的惯例，未来一段时间内，消费者有望在电视、户外和平面等载体中，看到Apple Pay的宣传内容。（作者：牛老师商业评论）