百度回应36家公益组织举报：坚决打击虚假医药网站
百度贴吧事件之后，今日又有媒体报道称，亿友公益等全国36家关注健康疾病类公益组织已联名向北京工商局举报百度涉嫌发布虚假医疗广告。
对此，百度给出回应称，百度对于医疗推广有着非常严格审查机制，严格的规定和限制以及完善的举报机制，并坚持通过技术、产品和优质资源引入等手段，打击虚假不良网站。
百度表示，对任何一个在百度上进行推广的企业，我们都严格收取资质，确保这是合格合法的企业。此外，还通过技术和人工手段对相关行业的推广信息进行7*24小时的线上巡查，对于通过变体词、同音词以及替换推广内容逃避监察的行为进行打击，并对于“根治”“包治”等绝对性关键词予以禁止。
百度强调，对任何虚假医药推广信息，百度将坚决下线、并向相关管理部门举报，绝不姑息。
与此同时，百度贴吧对外发布公益组织合作邮箱，目前已收到23家公益组织合作意向。截止目前，包括大爱清尘、中科院心理所等23家公益组织机构向百度传递出合作共建尘肺吧、焦虑症吧、乳腺吧、白化症吧、帕金森吧等贴吧意向。
北京新阳光慈善基金会秘书长刘正琛表示，和专业公益组织合作，能使得相关病种类贴吧得到更规范化的管理，也能使得贴吧的内容更专业，更客观，让贴吧成为一个更好的平台，使广大病友受益。
针对近日36家公益组织向工商部门举报百度医疗推广一事，特此说明如下：
1、百度对于医疗推广有着非常严格的审查机制，并坚持通过技术、产品和优质资源引入等手段，打击虚假不良网站。
对任何一个在百度上进行推广的企业，我们都严格收取资质，确保这是合格合法的企业：对于医疗机构类推广客户，百度均按照国家相关法律法规收取医院的相关资质证明材料，并进行严格的审核。
任何在百度开展网络营销的医疗机构都必须具备卫生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》。百度坚持打击虚假医疗，不会与任何一家不合标准的民营医院进行合作，确保医药推广合乎国家相关法律法规。
2、对医药推广物料，百度也有着非常严格的规定和限制，实行高门槛，严审核的长期机制。
我们通过技术和人工手段对相关行业的推广信息进行7*24小时的线上巡查，对于通过变体词、同音词以及替换推广内容逃避监察的行为进行打击，并对于“根治”“包治”等绝对性关键词予以禁止。此外，百度根据国家相关规定,对禁止推广的疾病名称进行了推广物料限制，严禁此类疾病词推广。
为了更好地保护网民权益，百度于2013年联合中国消费者协会推出了“网民权益保障计划”，如有网民登陆百度账号，通过点击推广链接而遭受欺诈和权益受损，都可向百度申请保障，百度将对网民提供先行保障和赔偿。截止目前，百度累计对2,444起有效投诉经过核实后给予了保障，保障金额达4,636万元。
3、除了严格的推广资质审查，百度也建有完善的举报机制。
我们欢迎广大医生、患者和网民在遇到虚假信息立即通过tousu.baidu.com和举报电话4008900088向我们举报，对任何虚假医药推广信息，百度将坚决下线、并向相关管理部门举报，绝不姑息。
4、百度也一直致力于与更多公益组织及权威机构合作，我们在搜索、百科、知道、贴吧等产品上已与近千家公益组织有着开放的合作机制，力求为用户提供更专业、有价值的信息和服务。百度欢迎各类社会组织给我们提意见和进行沟通，为用户带来更好的产品体验。
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