12306验证码刷太快不出来 验证码识别遭吐槽(图)

　　近日，为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购火车票的旅客大伤脑筋。还有就是验证码还经常不显示，让很多旅客纷纷吐槽。

　　3日，360浏览器宣布攻破了12306的图形验证码。数据显示，图形码的数量已经多达581种，按照要输入两个关键词的登录规则，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。今年3月16日，12306网站进行再次升级，用户登录账号，需要从8幅彩图中选出符合要求的图片。

　　581种验证码细分为十二个品类，动植昆虫类、食品果蔬类、日用百货类、专有名词类等，里面的图片更是五花八门。据360技术人员实践后发现，最难识别的前三甲为“七星瓢虫、经筒、喷雾器”，遇到最难和最易图片码的识别成功率相差3倍。记者发现，图片确实容易被混淆，鱿鱼还是章鱼？人参还是萝卜？因为两张图片的实物外形都差不多。

　　对于复杂的登录验证，网友哭诉：人类何苦为难人类。

　　排风机是什么?好捉急

　　录音机?应该很好辨认吧，但是还是验证错误

　　对于文科生来说找到发电机不容易啊

　　加湿器能顺利找到吗?祈祷吧

　　我不认识蜥蜴君啊……

　　图片像素能再渣点吗?怎么看也看不清啊　　很多90后已无力吐槽，纷纷表示煤油灯、缝纫机、砚台、喷雾器、打字机这些老古董识别起来很费劲。图片质量那么渣，还让用户去识别橙子与橘子、信用卡和银行卡、萝卜和人参，还能不能愉快的买票了?

　　真的遇到了两个关键词，何苦为难我啊

　　想换个简单点的题目，结果……　　小编还发现，以前只需要验证一个关键词，但是现在难度又升级了，运气“好”的你可能会遇到2个关键词哦……这是分分钟把用户逼疯的节奏啊!

　　前几日12306网站升级，要求购票旅客自登录网站购票当天起三日内，必须在三天中与12306进行互发短信核验，否则在三天后将无法购票。微博上很多用户抱怨无法收到验证码，尝试多次未果。

　　网友们怨声载道，例如“连接不上啊，登录都登不了”，“我准确无误输了3遍验证码，结果都说我验证码错误”，“我的手机还没有验证过，为什么显示的是‘已验证’，以后会不会买不了车票啊”。

　　12306的每一次升级，换来的不是用户的理解，而是各种吐槽。12306也该想想办法了……

　　在12306买过票的人都有过这样的经历，一不注意就会选错，甚至经过仔细观察也难免出错。购一次票，让自己的智商经历了一次严峻的考验，也算是全民天天进行脑筋急转弯。

　　最新的消息是，即便如此的验证码，也已经被一些辅助购票抢票软件(浏览器)破解，看来，12306与黄牛、网络软件、浏览器公司的斗争又要升级了。

　　为客户着想是现在企业的普遍思维方式。把麻烦留给自己，把便利留给用户，是很多企业成功的秘诀。但是，虽然铁路已经变成了总公司，可这样的思想依然离铁老大太远。不仅仅在铁路购票的流程设计上改进速度缓慢，在其他方面存在的差距更大。

　　现在大家对12306呼声最大的问题是，铁路购票依然无法实现自己主动选座位，特别是一起出行的人很难选择相邻座位。如果火车票取票后遗失，旅客就无法通过身份证上车，只能先去新购车票，然后到站后再进行退票，这种方式完全脱离了现在实名制购票的基础。此外，高铁列车是优质优价，可遇到了特殊情况高铁降速或严重延误，铁路部门的应急安置旅客措施基本没有，也更谈不上任何的补偿。

　　当然，如果公平的说12306网站还是一直在不断提升服务水平的。从最初的内外页面都丑陋，现在变成了只有首页丑陋;从原来的动不动就瘫痪，现在变成了非特别热点的时候就不瘫痪;从原来的让买票的人排队40分钟却告诉你无票，现在变成了能实时显示剩余。希望12306进化的更快一点吧!（来源网络 编辑：李慧萍）