为了争抢企业用户 亚马逊要提供全套解决方案
双11要来了，各家电商都忙不迭的宣传自己，电商巨头亚马逊也没有闲着。10月27日，亚马逊中国宣布推出“亚马逊物流+”服务，打算为国内企业提供全方位的仓储物流解决方案。
“‘亚马逊物流+’的推出是基于亚马逊在全球电商物流20年的成功经验以及密布全球的运营网络。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球物流中国总裁薛小林表示：“我们自2010年开始在中国为亚马逊中国的平台卖家提供亚马逊物流服务。2014年，七成的国内卖家表示在使用亚马逊物流服务后其销售提升了至少20%以上。”
具体来说，这套专门针对中国企业提供的全方位仓储物流解决方案，主要包括仓储物流整合方案，仓储运营方案、运输配送方案、跨境物流服务和定制化物流服务。
目前电商平台所面临的众多问题都与订单履行有关，包括缺乏库存规划、库存不准确、仓储管理效率低下、发错货或配送延误等。所有这些问题不仅会影响客户体验，更会给企业带来高昂的成本。
除了物流方面基础设施的完善，亚马逊在各个环节的优化也比较看重，比如对仓储空间的优化，对拣货和包装的优化以节省订单成本，优化运输配送以降低运作成本，简化流程以降低管理成本等等。
中国电子商务研究中心发布的《2015(上)年中国电子商务市场数据监测报告》显示，跨境电子商2015年上半年交易额达到2万亿元人民币，市场发展迅速。跨境电商的火热也带动了物流市场的热度。
亚马逊目前在全球拥有109个运营中心，送货地覆盖全球185个国家和地区。亚马逊目前全球的14大国际站点中，已经有10个向中国卖家开放。同时亚马逊在中国境内还拥有13个运营中心，当日或次日达服务覆盖全国1400多个城市区县。
亚马逊表示，旗下的物流配送系统具备全年365天、每天24小时连续盘点的能力，目前还提供多时间窗口预约送货服务，支持灵活的付款方式，包括在2500个地区提供货到付款服务。亚马逊在中国设立了三大客服中心，通过智能客服系统，为企业提供24小时多平台、高质量的客服支持。（Cloud）
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