昨日上午,晋江市副市长张汉杰轮值接听市长专线电话,就其分管的农业农村、扶贫、水利、市场监督管理、知识产权、民政、退役军人事务、双拥等工作,以及挂钩联系的深沪镇辖区内的民生问题,接受民众和企业咨询投诉、提出意见建议。
短短一个半小时的时间里,张汉杰共接听了8通群众来电,内容涉及退役军人事务、危房翻建等问题。
来自南安的李先生致电反映其去年在英塘社区阳光丽景城缴交了意向金,后又申请退款,但开发商迟迟未退还,请求协调处理。针对该情况,张汉杰当场要求相关单位做好沟通协调工作,尽快解决相关问题。
针对群众打进的每一通电话,张汉杰都认真倾听并耐心解答。他要求相关单位及镇街要认真落实来电诉求,把群众急需解决的问题当作重要工作来做,处理好群众诉求,确保件件有回音。
(记者_许洋洋)
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