为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,市民在做好居家防疫,最大限度减少外出的同时,日常生活物资成了难题。为此,社区电商、外卖配送等服务为市民提供无接触配送。
每日上午,位于尚之坊的慧买买果园农场共享仓里,分拣人员佩戴口罩和手套,正在加紧分拣。这样的场景从农历初七就已经开始。这是洪山文创园-海峡青年创客坊入驻企业、电商平台“慧买买”仓库里的场景。为帮助市民居家应对疫情,该公司临时在晋江和泉州开通了近300个社区的应急配送,为市民提供新鲜蔬果等生活物资上门服务。
据悉,当前疫情防控期间,“慧买买”平均每个社区要配送30多户,供应链和物流、分拣都处于满载状态,而越来越多社区居民通过“慧买买”小程序下单,连日来,订单量呈大幅度翻倍增长。
为此,该公司创始人颜栋金积极整合外部供应链资源,共同参与社区电商配送,为市民提供服务。“我们通过小程序平台入驻社区,通过社区里面的‘团长’来服务该社区的订单和配送。”
不仅如此,为保障配送人员和用户的安全,“慧买买”采取了“无接触配送”的方式,即将商品放置到指定位置,如公司前台、住户家门口等,避免面对面接触,保障用户和配送员的防疫安全。据了解,“无接触配送”是为防抗疫情,保障春节期间居民生活推出的新模式。
据悉,“慧买买”是基于小区生活消费场景的趣味性社区电商平台,它采取的是社区拼团模式,在每个小区选出一名团长,负责所在小区的订单服务和配送到家。
这样的社区拼团服务,慧买买已经从事了近2年的时间。今年春节,他们原计划正月十一才开工。不料,疫情袭来,市民对蔬果配送到家服务需求上升。为此,慧买买决定提前开工,以帮助服务市民居家防疫。
“我们初五的时候就开始筹备,初六把供应链整理好,初七正式配送。”颜栋金告诉记者,鉴于春节期间,人手紧缺、物资有限,慧买买临时先开通了泉州和晋江两个片区的服务,覆盖近300个社区。其中,晋江片区除了晋南三镇和安海以外,均已经恢复蔬果配送上门。(记者 柯国笠)