浙江957名高职生接受电商培训 迎接“双十一”购物节
一进入11月，他就和商贸学院的200多名同学一起，开始参加学院与罗蒙集团合作开设的网络营销实战演练课程。
“要以客人的利益为主，怎么说话，平台怎么运营，怎么用客户端跟人家交流，还有如何售后服务，这些老师都有讲解。”同样参加实战演练的大二学生陈思佳介绍道。
除了理论知识，最令徐泱感到新鲜的是电子商务的实战。“之前没有接触过，课程里虽有提到，但是没有专门学习电子商务这方面的内容。”
“我们主要做淘宝客服，在售前这一块。”徐泱说，“刚开始，让我们接一下快捷单，可以公式化回答一些问题，如何操作网上的系统。”
由于“双十一”期间业务量大，在前3天，同学们需要分成几组三班倒，每天工作8小时左右，企业则支付一定的劳动报酬。
“忙的时候一秒钟旺旺里就会弹出六七十个弹窗，之前没有接触过，第一次作为卖家还是有些手忙脚乱。”作为徐泱的学姐，市场营销专业的沈健儿对去年参加的实战演练记忆犹新。
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