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品牌中介老总访谈 本期专访厦门孟氏房产董事长孟先华

  孟先华,孟子的第72代后人。在孟先华的眼里,“孟氏房产”,她的公司起这样的名字具有深远意义:遵照孟子为人之道,踏实,一步一脚印,载梦前行。

独自一人
从零做到最好

  孟先华出生于安徽省内一个小城镇,1996年,为了追求人生的事业,年轻美丽的孟先华步出校园带着简单的行李,独自来到厦门打拼。凭着“从零做到最好”的信念,她在这个城市找到自己的位置选择了自己创业与发展的人生。1997年底孟先华开始步入了地产经营行业。在问及为什么会选择房产中介这个行业,她回答:“有时一个人选择一个行业,就是天时、地利、人和的结果。但最重要的是,如果你没诚信、不守信,没有好好去做、去坚持,那什么都做不好。”

  房产中介,是一份很辛苦的工作,为了做好,孟先华“付出很多的辛苦”。当时孟先华买凉鞋都要买厚底的,一个夏季还要穿坏3双凉鞋,厦门每栋大楼也都被她跑个遍。并且当时厦门房产中介行业要别人认识并认可,本就是一个相当艰难的过程。但凭着对事业的执著,以及树立常为客户着想的服务宗旨,孟先华受到客户的连连好评,也逐渐赢得社会各界人士的认可。

招兵买马
培养大批中介人才

  1999年,孟先华开始开了自己的门店。2003年,正逢厦门房产走势高涨之际,孟先华创办了自己的孟氏房产营销顾问有限公司,她大批招兵买马,孟先华求贤若渴的态度和锐意进取的精神深深地感染了很多人。当时就有好几个人放弃了在别人看似优越的机会,投入到孟氏房产的怀抱。

  在公司不断的发展中,孟先华对公司内部运作模式和对人才需求有深深的体会。孟氏房产营销顾问有限公司在业界素有地产人才的“黄埔军校”之美誉。从孟氏培训出来的人员,在其他地产公司都很受欢迎。“到目前,已经有不少于1万人在我们公司培训过了。”孟先华说得毫不介意。

以文化认同
携手员工共进

  孟先华也表示,中介企业如果没有一定的企业文化、经营理念要发展下去是很难的。厦门房产中介行业,高抽成的特性也让企业领导很难去管理员工,“最好是用企业文化去管理”。孟氏的企业文化是“诚信、专业、安全、高效”。而在经营管理中具体怎么做,孟先华也说得很实在,很坦率,“每个员工都能做得好,但你要让他们明白为什么要把手上的事情做好。一个员工在一家公司做事,最重要的是看重两点,一个是经济收益,一个就是成长空间。而在孟氏,任何人有能力都有机会去达到自己的目标。”在孟氏房产,公司内部为职员提供了广阔的平台,对人的采用不拘一格,只要有能力,普通经纪人也可以提升为副店长、店长乃至成为区域经理,但做不好,能上也就能下。

  公司有好几位干将都是从一开始培养起来的,他们都不愿意离开孟氏,除了存在舍不得这个团队的一份感情之外,更多的是他们与孟氏有共同的管理理念。

建言置业
选择品牌中介服务

  而对于如今正在整合和洗牌中的厦门房产中介行业,孟先华也提醒想买房的人最好是选择品牌中介企业。“一些小中介就是市场好、好赚钱的时候开,以房子的差价来赚钱,市场不好就关门,你要是房子交易后出现什么问题要么就是找不到人帮你解决,要么就是不理你了。而像孟氏这样具有10多年的品牌中介企业,注重的是品质,只赚佣金,从头到尾还都有跟踪服务。并且在新政出台、银根紧缩的现状下,银行对于品牌中介、信誉较好的中介企业也还会有一定额度的贷款支持。”

  孟氏房产,从公司有二手房交易开始就形成了售后服务部,当时厦门其他中介公司还没有这样的部门,并且始终坚持,至今没有间断过,没有更改过这个服务。孟氏之后很多品牌中介企业也都先后设立了售后服务部。

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