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昨日上午,市民陈先生反映,他早上6点52分在新门街等29路公交车,可一直等到8点5分,一个多小时过去了,才等来第一部29路公交车。
苦等一个多小时等来满满一车人
陈先生住在市区新门街,工作单位在鲤城浮桥,因此,陈先生每天都要早早起床,搭公交赶去上班。昨日,陈先生与往常一样,来到新门街甲第巷口等候29路公交车。但出乎陈先生意料的是,以往每15分钟发一趟车的29路,却让他与其他等车的市民足足盼了一个多小时。
“我几乎每天都要搭乘29路公交车上下班,对它的运营时间很清楚。29路公交车每天首发时间是6点半,从客运中心站开到甲第巷口一般要30-35分钟,也就是说,第一趟公交车在7点5分要开到甲第巷口站。”陈先生说。昨天早上,陈先生6点52分就到了甲第巷口站,可是,半个多小时过去了,仍不见29路公交车开过来。渐渐地,等车的市民越来越多,大家都觉得奇怪,“今天这29路车怎么了?”下着雨,天气冷,又等不到公交,大家意见很大。“直到8点5分,才见第一趟29路公交车开来,车上乘客挤得满满的。”
屋漏又逢连夜雨头3趟公交未发
据了解,29路公交线路共有15辆公交车在运行,每隔15分钟左右发一趟车,一天共运行152班次,由市区客运中心站发往鲤城金龙街道曾林社区。
对于昨日上午市民等候29路公交1个多小时的现象,泉州公交公司负责人陈先生这样解释道:“从我们的电脑监控及记录可以看出,本应6点30分发出的第一趟公交由于缺少驾驶员,因此砍班(取消班次);6点45分发车的公交车离合器不分离,要进行维修;而7点要发出的第三趟公交,由于驾驶员拉肚子,请了病假,所以也无法发出。第四趟公交7点16分准点发车,8点3分开到新门街甲第巷口。”
第一趟公交因缺少驾驶员导致班次取消,公交公司为何不调其他驾驶员代替呢?陈先生说:“今天天气这么冷,要临时找个驾驶员也不容易。当然,老百姓花了钱,却得不到相应的服务,有所抱怨是应该的。我们很过意不去,对乘客表示歉意。今天情况非常特殊,以前并没发生过。我们会根据市民的反映,引以为戒,做好公交调度工作。”
驾驶员人数不足开完末班又开次日首班
记者在丰泽街儿童医院公交站碰到了等车的小艾,小艾告诉记者,他在儿童医院上班,经常要搭29路公交,偶尔也要等个30分钟的。
“我是江西鹰潭人,有不少老乡在泉州开公交。老乡说,他们有时开末班车次,晚上开完最后一趟车,再把车开回停车点,下班时已11点多了。由于缺少驾驶员,有时开完末班车,第二天又排到开首班车,早上5点左右就得起床,赶去提车,然后开第一趟公交。”小艾说。而据泉州交通集团信息中心管理人员林先生介绍,泉州公交运输集团大约缺少1000多名驾驶员。
□早报记者黄东阳
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