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泉州市公安局鲤城分局出入境管理大队“贴身”服务获好评

来源:福建法治报 2021-03-23 20:36 http://www.mnw.cn/

  福建法治报—海峡法治在线3月23日讯 为进一步落实国家移民管理局关于便利老年人办理出入境证件新举措相关工作要求,近日,泉州市公安局鲤城分局出入境管理大队为一行动不便的老人“贴身”服务,获得群众好评。

  老人王阿婆在家人的陪同下拄着拐杖来到出入境管理大队办理业务,因王阿婆不会使用智能手机无法出示“健康码”,工作人员在入口处安排的专人便通过测量体温、查验有效身份证件和相关登记手续等替代措施进行核验,方便其进入大厅办事。进入大厅后,工作人员全程为王阿婆提供咨询、指引等服务和帮助,并协助其使用自助设备打印申请表,解决填表困难等问题。

  据悉,由于新冠肺炎疫情,王阿婆一直无法返回香港换发即将到期的港澳居民来往内地通行证,王阿婆本以为办理换发业务会很麻烦,没想到仅跑了一趟就完成了。(任江瑜 吴娇萍)

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