今早本来想去找找IBM新推出的“统一存储”产品发布的新闻,却看到了关于SmartCloud的一系列消息。想想蓝色巨人前几年一直特立独行地大搞“智慧”,不肯“从众”宣扬云计算,今年决定顺应潮流之后,很快就在云上有所作为(当然离不开前期的积累)。这个SmartCloud虽然嘴上还不肯抛弃“智慧”的概念,但却实实在在地“云”了。
这不由得让人想起微软。作为IT行业的两大巨头,微软和IBM在有些时候颇有相似之处。譬如,一些流行的概念,最初往往不是这两家鼓噪出来的。等到这些概念(譬如云计算)成为主流之势不可逆转之后,他们都会顺应潮流,但表现是有区别的:微软反应可能更快,但近年来行动相对迟缓;IBM会再“扛”一段时间,可一旦决定“合流”,动作速度还是蛮快的——郭士纳的《谁说大象不能跳舞》很是恰如其分啊……
反观这几年来的“鲍氏”微软,造势的时候或许不落人后,但产品与服务往往让人等到“花儿也谢了”。正如昨天ZDNet首席记者蒋湘辉所说的TechEd采访经历:TechEd 2010上媒体提问时,他问微软公司大中华区董事长兼首席执行官梁念坚,Windows Phone 7何时在中国上市,得到答复说“快了。”TechEd 2011上同样的问题给同一个人,答案是“很快!”去年的TechEd期间我曾给出“云很给力,端需努力”的评价,而今年微软在云上已不那么给力,可是端却更需努力……所以,也不能怪我从一开始就对诺基亚与微软联手,持不乐观态度哦。
抛开IBM不论,微软并不缺好的想法和技术储备,可为什么迟迟不能落实到市场上,最起码跟上潮流呢?这个话题太大,高人高见有很多,在此只是放上我和蒋湘辉讨论到的一个方面——微软仍不自觉地停留在“卖软件License”的商业模式,骨子里并没有转换成云时代的思路。
什么叫云时代的思路?更多的卖服务,而不是产品(软件License)。诚如TechEd 2010上微软公司大中华区开发工具及平台事业部总经理谢恩伟所说,在云服务上微软的法宝是长达15年的数据中心运营经验,和丰富的开发工具支持。但是,微软的Hotmail与Live等服务却常年亏损……
当然,作为可以黏住用户的核心服务,Hotmail与Live可以不赚钱,但一定要发挥应有的作用。特别是Hotmail,推出时间在Gmail之前,后期的发展可就差得远了。容量且不论,Android系统从一开始就将Gmail帐户作为重要的组成部分,微软呢?直到WP7才给Hotmail同等的地位——当然,也可以说在Windows Mobile的时代,微软对移动业务不够重视,那这话题就又……
至于Live服务,更是搞得不伦不类。如果将Windows Live Messenger 看作一款“社交工具”,那么微软在社交类服务上的起步也是很早的。不能说微软不努力,Windows Live Messenger 2011试图融合很多社交工具的流行元素,可不仅中国用户非常不习惯,也没见国外用户有多买账。不是说Windows Phone 7将内置Twitter作为一大卖点不对,而是微软本来可以做得更好。QQ手机可以当个笑话,但微软既有苹果比不了的邮件服务(Hotmail),又有Google屡试不成的社交服务(Live),却不能助Windows Phone一臂之力,真是令人叹息。
此外,还有Office 365……何时,微软能把服务做到其软件产品的水平(要求不算很高吧),并卖得像License一样好?以一个华丽的转身,告诉我们微软也能跳舞?
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