海都网－海峡都市报讯 近日，有消费者向泉州市工商局12315反映，久牧鲜羊奶在泉州市区已经“断奶”一个多月，怀疑商家已经倒闭。昨日，厦门久牧乳业有限公司市场部王经理回应，泉州市区的一家经销商日前卷钱跑路，目前他们已向公安部门报案，也在组建新的营销团队、收集订户信息，近期内可恢复供应。
去年，泉州市区也发生过一奶店老板卷款跑路，导致300名订户突然“断奶”的事件。由于消费者预付费订奶的模式遭质疑，不少鲜奶配送企业目前正在试水“送奶后账单月结”的模式。
市民：
订了1季度的羊奶
只收到9瓶
家住泉州市丰泽区的吴女士说，前段时间，她忽然想喝羊奶，便给“久牧羊奶”的商家打电话。5月15日，业务员小刘找上门来，与吴女士签了协议，吴女士花540元订购了1季度的羊奶。此后的一段时间，除了吴女士出远门外，羊奶都按时送达，直到6月7日，共送了9瓶，之后突然中断了。
吴女士致电小刘，对方每次都解释称“工厂正在进行设备检修，过几天就好了”。但拖了1个月，羊奶却迟迟不再供应，吴女士心想不对，赶紧再次拨打小刘的电话，此时对方的手机已经关机，随后她打了经销商的电话，也一直未打通。吴女士之后赶紧向泉州市工商局12315反映。吴女士还私下打听到，目前受害者不止她一人。她怀疑，这家久牧羊奶早就卷了订户的钱跑了。
根据吴女士提供的收据，负责送货的经销商办公地点位于泉州市区尚园小区。昨日上午，记者前往该小区了解情况，该小区的物业人员称，这家经销商之前确实在该小区租房办公，1个多月前突然搬走了，连最后一个月的房租都没交。
公司回应：
经销商卷款跑路
公开资料显示，“久牧羊奶”是厦门久牧乳业有限公司的产品，除了泉州市区外，其在晋江、惠安等地都设有办事处。记者昨日联系晋江办事处订奶时，都能正常送货。
“泉州市区片区的经销商跑路了，我们也是受害者。”厦门久牧乳业有限公司市场部王经理说，泉州市区的片区代理商为泉州益民乳业，与其合作了不到1年，之前一切都很顺利。大约一个月前，泉州益民乳业的负责人忽然人间蒸发，他们也联系不上，目前他们已向厦门公安机关报案。
由于收据的留底和各种款项信息都在代理商那里，他们无法统计出具体有多少客户牵涉其中。近期，不少泉州市区的订户向厦门久牧乳业公司反映，该公司也在进行登记核实，目前已确认了数十户订户。由于泉州市区的销售团队还在组建中，接下来，只要受害客户提供相应收据，他们也将安排相邻网点的销售人员继续供货，预计一周内可恢复供应。
部分商家涉水
喝完奶再付费
“业务员原本叫我订1年，幸好我没答应，不然要损失1年的钱。”吴女士说。记者在采访中了解到，涉足泉州市区鲜奶配送市场的企业包括长富、台农、久牧等品牌，按月度、季度等预先付费订奶的方式被普遍采用。不少消费者质疑，这种自己先付款的消费模式，万一商家突然卷钱跑路，消费者防不胜防。去年4月份，台农乳业泉州市区云谷店的老板卷款跑路，300多名预先支付钱款的订户遭殃，丰泽区工商局紧急召集台农（厦门）农牧有限公司进行协商解决。
对此，泉州市不少鲜奶配送企业推出了“先喝奶后付费”的模式。记者昨日致电台农乳业(泉州)营销中心和长富牛奶泉州配送中心，工作人员均表示，如果消费者要求，且居住比较固定，他们可以先向消费者配送牛奶，之后每个月按照当月的消费量进行结算。（本网记者 林淑芳 实习生 刘淑兰 李龙彤）
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